Nopea kysely Finnairista

Stuert

Hei, teemme ammattikorkeakoulussa projektia johon kuuluu tehdä myös asiakaskysely. Olisi todella mukavaa jos viitsisitte vastailla näihin muutamaan kysymyksiin, siihen ei mene enintään kuin puoli minuuttia :)

Ikä:

Sukupuoli nainen [ ] mies [ ]

Montako kertaa matkustat Finnairilla vuoden aikana?
0 [ ] 1 [ ] 2 [ ] 3 [ ] 4 [ ] 5 [ ]
joku muu, mikä?:

Matkan tarkoitus?
Lomamatka [ ] Liikematka [ ]
jokin muu, mikä?:

Onko matkatavaroiden kanssa ollut ongelmia?
Kyllä [ ]
Ei [ ]
Minkälaisia?:

Miten asia selvitettiin? Olitko tyytyväinen saamaasi palveluun?

Oletko ollut tyytyväinen lähtöselvitykseen?
Kyllä [ ] Ei[ ]
miksi?:

Oletko ollut tyytyväinen matkatavarapalveluihin?
Kyllä [ ] Ei [ ]
miksi?:

Parannusehdotuksia?

Aiotko jatkossakin käyttää Finnairin palveluja?
Kyllä [ ] Ei [ ]
miksi?:

kiitoksia!

13

809

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kannata kyllä

      Ainakaan tänne kannata laittaa keskustelun aloitusta. Tuskin vastauksia paljoa satelee. Ja jos tulee niin taso on kyllä sitten toista...

      • teatteria S24

        Tää on niitä palstahörhön avauksia. Opistot pistää nimen ja linkin aina mukaan.
        Samainen sekolatva on matkaopaslehden sivulla "hakemassa " matkaseuraa. Nyt jo kolmas toimimaton
        nettiosoite menossa samassa ketjussa.


    • ei ikinä enää

      Ikä: 54

      Sukupuoli nainen [ ] mies [ x]

      Montako kertaa matkustat Finnairilla vuoden aikana?
      0 [ ] 1 [ ] 2 [ ] 3 [ ] 4 [ ] 5 [ ] 6-8
      joku muu, mikä?:

      Matkan tarkoitus?
      Lomamatka [ x] Liikematka [ x]
      jokin muu, mikä?:

      Onko matkatavaroiden kanssa ollut ongelmia?
      Kyllä [ ]
      Ei [x ]
      Minkälaisia?:

      Miten asia selvitettiin? Olitko tyytyväinen saamaasi palveluun?

      Oletko ollut tyytyväinen lähtöselvitykseen?
      Kyllä [x ] Ei[ ]
      miksi?:

      Oletko ollut tyytyväinen matkatavarapalveluihin?
      Kyllä [ x] Ei [ ]
      miksi?:

      Parannusehdotuksia?

      Aiotko jatkossakin käyttää Finnairin palveluja?
      Kyllä [ ] Ei [x ]
      miksi?: Nyt menossa Thaimaan matka kiville lakon takia...2.12.2010 olisi lähtö....
      kiitoksia!

    • mitta täynnä

      Voisin vastata viimeiseen kysymykseen.

      En.

      Lakkoaltis lentoyhtiö. Ei tiedä koskaan kun ostaa lipun, että pääseekö matkaan jonkun lakon takia.

    • eläkeläiset +

      Ikä: 59,62,12 12, 13, 14, 16 16,18 ja 18.

      Sukupuoli nainen [x ] mies [x ] lastenlapsia

      Montako kertaa matkustat Finnairilla vuoden aikana?
      0 [ x] 1 [ ] 2 [ ] 3 [ ] 4 [ ] 5 [ ]
      joku muu, mikä?:
      useita, halvin tai toiseksi halvin,

      Matkan tarkoitus?
      Lomamatka [x] Liikematka [ ]
      jokin muu, mikä?:

      Onko matkatavaroiden kanssa ollut ongelmia?
      Kyllä [ x]
      Ei [ ]
      Minkälaisia?:
      -tietty, myöhästelleet varsinkin jatkolennoissa

      Miten asia selvitettiin? Olitko tyytyväinen saamaasi palveluun?
      -aina mielyttävästi, koska meillä on käsimatkatavaroissa kaikki tärkeä.

      Oletko ollut tyytyväinen lähtöselvitykseen?
      Kyllä [ x] Ei[ ]
      miksi?:

      Oletko ollut tyytyväinen matkatavarapalveluihin?
      Kyllä [x ] Ei [ ]
      miksi?:

      Parannusehdotuksia?
      - jos finnair lopettaa lakot,
      jos voi ostaa matkan >takuuvarmasti

      • pahin aurinkossa

        Palstan vedättäjällä on helppoa,kun on valmis kaavake koneella. Harmi ettei äly riitä järkevien
        viestien tekoon ja vastaamiseen.


    • Muilla menty

      Ikä: 40

      Sukupuoli :mies

      Montako kertaa matkustat Finnairilla vuoden aikana?
      0
      joku muu, mikä?: Blue1, KLM, Lufthansa ja Southwest, yhteensä 42 lentoa.

      Matkan tarkoitus?
      Liikematka

      Onko matkatavaroiden kanssa ollut ongelmia?
      Ei [ ]

      Oletko ollut tyytyväinen lähtöselvitykseen?
      Kyllä
      miksi?: LH:n Mobile boarding pass on fiksu palvelu

      Oletko ollut tyytyväinen matkatavarapalveluihin?
      Kyllä

      Aiotko jatkossakin käyttää Finnairin palveluja?
      Ei
      miksi?: Kallis, huono palvelu eikä ole lentänyt käyttämiini kohteisiin

    • mies, Finnairilla 0

      muilla 3-4 edestakaista, lomamatka, finnairilla kyllä muilla ei,matkatavarat hukassa ja rikki, myydä valtion verorahoilla ylläpidettävä suojatyöpaikka, en käytä jos suinkin voin käyttää muita

    • kovin häävi

      tulos lakkovinnairin kannalta.

    • flyboy,.,

      Ikä: 27

      Sukupuoli nainen [ ] mies [x ]

      Montako kertaa matkustat Finnairilla vuoden aikana?
      0 [ ] 1 [ ] 2 [ ] 3 [ ] 4 [ ] 5 [ ]
      joku muu, mikä?: En enää lainkaan, ennen 1x

      Matkan tarkoitus?
      Lomamatka [x] Liikematka [ ]
      jokin muu, mikä?:

      Onko matkatavaroiden kanssa ollut ongelmia?
      Kyllä [x]
      Ei [ ]
      Minkälaisia?: Eivät siirtyneet illaksi kotiin, vaan jäivät HkiVantaalle

      Miten asia selvitettiin? Olitko tyytyväinen saamaasi palveluun? Tulivat kuriirina seuraavana päivänä, mitä jos olisin ollut töissä? Oli meinaan arkipäivä.

      Oletko ollut tyytyväinen lähtöselvitykseen?
      Kyllä [x] Ei[ ]
      miksi?: pikkukentillä ei ole jonoja

      Oletko ollut tyytyväinen matkatavarapalveluihin?
      Kyllä [ ] Ei [x]
      miksi?: what I said above

      Parannusehdotuksia?

      Aiotko jatkossakin käyttää Finnairin palveluja?
      Kyllä [ ] Ei [x]
      miksi?: kiertämättä parempi

    • ksötti

      75v nainen n.2kertaa v- joulumatka, viime pääsiäisenä oli vaikeuksia,saapuivat yöllä,olen, en tiedä, aion

    • Viljo71v

      en ossoo vastata kun mie sammuin heti kun pääsin Thaimaan konneeseen

    • trollien

      KATSOKAA VIESTIN PÄIVÄMÄÄRIÄ.
      JOKU HALUAA....................

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Miksi et irrota otettasi

      Suhteeni?
      Ikävä
      74
      2922
    2. Koko ajan olet

      Senkin suhteen kiusannut. Halut on ihan mielettömät olleet jo pitkään
      Ikävä
      64
      2773
    3. Muutama syy

      Sille miksi IRL kohtaaminen on hänelle vaikeaa
      Ikävä
      68
      1812
    4. Tykkään susta

      Elämäni loppuun asti. Olet niin suuresti siihen vaikuttanut. Tykkäsit tai et siitä
      Ikävä
      17
      1659
    5. Onko kaivatullasi

      Hyvä vai huono huumorintaju?
      Ikävä
      24
      1647
    6. Estitkö sä minut

      Oikeasti. Haluatko, että jätän sun ajattelemisen? :3
      Ikävä
      20
      1590
    7. Onko kaikki hyvin, iso huoli sinusta

      Miten jakselet? Onko sattunut jotain ikävää. Naiselta
      Ikävä
      19
      1508
    8. Tiedätkö tykkääkö

      Kaivatustasi siinä mielessä joku muukin kuin sinä itse
      Ikävä
      48
      1287
    9. Millainen meno

      Viikonloppuna? Mulla hirvee vitutus päällänsä. Onko muilla sama tunne??
      Ikävä
      38
      1263
    10. Onko meillä

      Molemmilla nyt hyvät fiilikset😢ei ainakaan mulla mutta eteenpäin on mentävä😏ikävä on, kait se helpottaa ajan myötä. Ko
      Ikävä
      9
      1249
    Aihe