Näyttää tällä firmalla olevan tapana pakkomyydä lehtiänsä samalla kaavalla.
Tilattaessa lehteä ja haluaa ottaa esim 1 vuoden testijakson, niin puhelinmyyjä vakuuttaa tilattaessa, että tilaus menee kestotilausnimikkeellä, mutta ennenkuin uusi tilausjakso alkaa, niin tulee uusi lasku jonka voi tarvittaessa peruttaa ilman ylimääräisiä vääntöjä.
Noei.. todellakaan ei. Lasku tulee samana päivänä kun jakso on jo alkanut ja ylläripylläri, uuden jakson lehtikin sattumalta eteisen lattialla. Netin kautta ei voi perua ellei suostu uuden jakson alkamisen alkamiseen kun se sattumalta alkoi tänään. Asia on varmistettu vielä siten että asiakas palvelu on auki silloin kun sinä olet töissä . Eikä tässä vielä kaikki... jostakin kumman syystä nämä ilmoitukset tulevat aina perjantaina ja kun olet tullut töistä sinulla ei ole mahdollista soittaakaan sinne vasta kuin seuraavana arkena. Varmistelun makua ilmassa.
Sitten kun pääset puhelimella läpi kymmenien minuuttien jälkeen (ja puhelintaksa juoksee koko odotusajan) sinun pakko maksaa lasku jo tulleesta lehdestä uudella laskulla.
Tämä on tapahtunut nyt jo toistamiseen 2 kuluneen viikonaikana (eri lehdet, sama Sanoma Magazine) täysin samoin kuvion.
Vituttaa ihan vitusti :) tämmöinen pakkomyyminen, ei tule enään kauppoja Sanoma Magazine, käy sääliksi teidän lehtimyyjiä, en ai olla enään kohtelias myyntitykeillenne vaikka he eivät välttämättä tiedä laskutuksen huijauskeinoista.
Älkää soittakoenään meille, meiltä soitetaan teille ;)
Sanoma Magazinen pakkomyynti vituttaa...
3
682
Vastaukset
- Apa 84
.... kyseisen lehtiyhtymän kanssa. Meille lähetettiin lehti jota emme olleet edes tilanneet. Lasku tuli lehden mukana, ja arvatkaa vaan miten oli hankala homma tuo peruutus. Ei suoraa sähköpostiosoitetta asiakaspalveluun, puhelimella ei päässyt, ja netissä ilmoitettiin että asiakaspalvelussa on teknisiä häiriöitä. Sääliksi käy juu kun eivät lehdet enää kaupaksi muuten mene niin väkisin myydään. Pitäisi olla ihan selvää että lehden voi peruuttaa myös netillä, sähköpostitse tms. tavalla ilman mitään ehtoja, jos siltä tuntuu. Nykyisin katson postista tulleita lehtitarjouksia sillä silmällä, että jos on sanoma magazines millään tavalla tekemisissä tarjouksen kanssa, se menee suoraan lehtikeräykseen. En yksinkertaisesti uskalla tilata ja joutua hankaluuksiin, ja tekemään turhaa ja ylimääräistä työtä.
PS! Lehtiperuutus meni kivasti perille kun laitoin asiasta viestiä suoraan markkinointi -ja toimitusjohtajille :-) - oh hoh juu
No mulla on käynyt ihan samoin, ei oikeastaan ehtinyt peruuttamaan ja tosiaan joutu maksamaan sen lehden ja vielä seuraavankin kun se oli jo postitus jonossa, uskomatonta mutta totta... se jälkeen en ole tilanut niiltä mitään. Muissa firmoissa tulee lasku hyvissä ajoin ja kerkee hyvin peruuttamaan.
Systeemi toimii, kun tilauksen lasku tulee niin välittömästi, kun sen on maksanut niin lopettaa tilauksen tilausjaksonloppuun. Tuo on hyvin onnistunut omalla kohdallani netin kautta. Muistaakseni lopetus vahvistuskin tulee sen jälkeen sähköpostiin. Toinen vielä parempi vaihtoehto on olla tilaamatta lehtiä. Ainakin silloin, kun lehtitalosta (tai markkinointi yrityksestä) markkinoidaan lehteä jonkinlaisena lahjana, joka maksaa lopulta aivan älyttämästi. Niin lahja on lahja ja tilaus on tilaus. Markkinoinnissa tuokin unohdetaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
En voi jutella kanssasi
tietenkään, mutta täällä voin sanoa sinulle, että se sinun hiljaisuutesi ja herkkyytesi eivät ole heikkoutta. Ne ovat ih465327Trump ja Vance murskasivat ja nolasivat Zelenskyn tiedotusvälineiden edessä Valkoisessa talossa.
Jopa oli uskomaton tilaisuus Valkoisessa talossa. Zelensky jäi täydelliseksi lehdellä soittelijaksi suhteessa Trumpiin j5461876Kokoomus haluaa hoitaa flussat yksityisellä, jotta säästettäisiin rahaa ja aikaa
Mies hakeutui Terveystalo Kamppiin flunssaoireiden takia helmikuisena sunnuntai-iltana. Diagnoosiksi kirjattiin influens771110Rakkaus ei iloitse vääryydestä vaan iloitsee yhdessä TOTUUDEN kanssa.
Tajuatteko, että jotkut ihmiset pitävät siitä, kun toiset kaatuvat? He nauttivat siitä, kun toiset mokaavat tai käyttävä3591018- 77963
Anteeksi Pekka -vedätys
Apuna Ry:n somessa levinnyt Anteeksi Pakka -kampanja saa aina vaan kummallisempia piirteitä. ”Mä pyydän anteeksi. Mä53941- 59870
- 228824
Mikä on kaivattusi ärsyttävin piirre?
Mun kaivattu on erittäin vastahakoinen puhumaan itsestä. Kääntää puheenaiheen aina muuhun kun hänestä tulee puhetta.50813Päivi Ollila on tehnyt kunnallisvalituksen saadakseen pidettyä Tarja Pirkkalaisen virassa
Kaupunginhallituksen puheenjohtaja Päivi Ollila on tehnyt kunnallisvalituksen kaupungin johtamisjärjestelyiden muutokses58748