Huomasin tuossa että Saunalahti keksi laskuttaa kauan sitten irtisanotusta kännykkäliittymästä. Kaikki muut monelta vuodelta oli nollaa, mutt huhtikuusta lähtien oli takautuvasti n. 2 € per kk.
Yritin tuota irtisanoa, n. 30 min puhelu tuli odottamisineen ja huomasin sitten sivuille mentyäni, että siellähän se liittymä edelleen oli.
Saisi nyt tulla lakisääteiseksi jotenkin tämä liittymien irtisanomisien kuluttajasuoja ja samoin nettiliittymien. Tämä on kamalaa, kun ei kohta itse tiedä, kuinka moni rahastaa ihan aiheetta perusmaksuja ja nuo kytkykaupat pitäisi voida lopettaa kokonaan. Korkeintaan vuoden sopimus. Vanhat ihmiset ovat näistä pyörällä päästään, eivätkä tiedä, missä mennään, toisin kuin nuoret kännykkänarkomaanit!
Irtisanominen
työlästä..
4
647
Vastaukset
Hei!
Huhtikuussa tapahtuneen liittymäuudistuksen yhteydessä vanhat, ilmaiset sopimukset muuttuivat maksullisiksi. Näin on varmasti sinullekin käynyt.
Kuukausimaksuja ei kuitenkaan aiheetta ole laskutettu, kaikki liittymät joista kuukausimaksu juoksee, ovat toimivia ja olemassaolevia puhelinnumeroita joita voi käyttää halutessaan.
Liittymien irtisanomisaika (14 vuorokautta, siksi sinullakin varmaan se numero siellä OmaSaunalahdessa vielä näkyi) ym. asiat OVAT lakisääteisiä hyvin pitkälle tässä maassa, sekä ainakin Saunalahdella on luovuttu "kytkykaupoista" kokonaan jo jonkin aikaa sitten. Määräaikaisia sopimuksiakaan ei kännykkäliittymissä Saunalahdella solmita enää käytännössä lainkaan.
Siinä mielessä asiat ovat edenneet parempaan suuntaan.
Toivottavasti olet jo saanut turhan liittymän irtisanottua. Mikäli haluat vielä selvitellä asiaa, muttet jaksa soittaa, muistathan että OmaSaunalahden kautta voit lähettää viestejä suoraan Asiakaspalveluun!
- Mikko / Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi- Soitellen
Sanottakoon tähän, että Saunalahti mainostaa, että heillä vastataan puheluun 2 minuutin kuluessa, mikä ei todellakaan pidä paikkaansa. Itse soittelin aikanaan heidän asiakaspalvelunumeroonsa ja kyllästyin jo 8 minuutin odottelun jälkeen. Sama päti myös Elisan asiakaspalveluun.
- kabumaja
Et ole ainoa jota on laskutettu jo irtisanotuista liittymistä. Itse olen jo vuosi sitten irtisanonut ylimääräiset liittymät puhelimitse ja kappas, laskua pukkaa. Nyt sain kirjalliset todistukset että ne on todellakin nyt katkaistu, mutta laskut joudun maksamaan. Perusteluna että Saunalahti on ilmoittanut hinnoittelustaan tekstiviestillä kyseisiin liittymiin. No, olin tuhonnut sim-kortit jo ekan irtisanomisen jälkeen joten mistäpä olisin tiennyt mitään... Oppirahoina nuo nyt sitten menivät ja tiedän jatkossa vaatia kaikesta kirjallisen vahvistuksen, mitä ikinä teenkin. Saunalahden liittymää mulla ei enää ole, siirsin toiselle operaattorille. Kyseessä ei ole (onneksi) iso rahasumma, mutta periaatekysymys ja Saunalahti ei suostunut tulemaan yhtään vastaan tässä asiassa joten byebye Saunalahti.
- Ursu
Neljä kertaa olen soittanut Saunalahdelle n.2,5 vuoden aikana kun laskuttaneet jo lopetetusta liittymästä. Joka kerta sanotaan että kun tämän vielä maksat....Kolmannella kerralla liittymäni vasta oikeasti poistettiin mutta laskua tuli vieläkin. Käsittämätöntä kiusaamista.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
En voi jutella kanssasi
tietenkään, mutta täällä voin sanoa sinulle, että se sinun hiljaisuutesi ja herkkyytesi eivät ole heikkoutta. Ne ovat ih567207Trump ja Vance murskasivat ja nolasivat Zelenskyn tiedotusvälineiden edessä Valkoisessa talossa.
Jopa oli uskomaton tilaisuus Valkoisessa talossa. Zelensky jäi täydelliseksi lehdellä soittelijaksi suhteessa Trumpiin j7193370Mikä on kaivattusi ärsyttävin piirre?
Mun kaivattu on erittäin vastahakoinen puhumaan itsestä. Kääntää puheenaiheen aina muuhun kun hänestä tulee puhetta.1481650Zelenskyi ei suostunut nöyrtymään Trumpin ja Vancen edessä, siksi meni pieleen
Trumppia täytyy imarrella, silloin homma toimii aina. Tähän Zelenskyi ei suostunut.2781530- 841355
Kokoomus haluaa hoitaa flussat yksityisellä, jotta säästettäisiin rahaa ja aikaa
Mies hakeutui Terveystalo Kamppiin flunssaoireiden takia helmikuisena sunnuntai-iltana. Diagnoosiksi kirjattiin influens841351- 911240
Anteeksi Pekka -vedätys
Apuna Ry:n somessa levinnyt Anteeksi Pakka -kampanja saa aina vaan kummallisempia piirteitä. ”Mä pyydän anteeksi. Mä631217Rakkaus ei iloitse vääryydestä vaan iloitsee yhdessä TOTUUDEN kanssa.
Tajuatteko, että jotkut ihmiset pitävät siitä, kun toiset kaatuvat? He nauttivat siitä, kun toiset mokaavat tai käyttävä2331173- 811134