Elisa ja e-lasku

e-lasku

Mikä ihme on kun ei saa laskua laitettua e-laskuksi, olen taistellut tämän asian kanssa vuoden alusta, ei vaan toimi, kaikki tiedot ovat oikein verkkopankissa, mutta ei, aina tulee vain paperilasku ja siinä 1,90€ velotus paperilaskusta, olen soittanut tästä Elisaan ja sanoivat että on viivettä ja että älä maksa sitä paperilaskua, mutta kun en viitti niitä maksumuistutuksiakaan maksaa. Pääseekö tuosta paperilaskusta muuten eroon kuin vaihtamalla operaattoria, kaikki muut laskut toimivat hyvin e-laskuna verkkopankissa, jopa Saunalahdenkin jonka laitoin kuukausi sitten, mutta Elisa ei kelpaa mitenkään!

3

602

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Hei,

      kokeiletko poistaa tuon e -laskuvaltuutuksen, ja tee se uudelleen vasta aikaisintaan seuraavana päivänä. Mikäli olet poistanut vanhan valtuutuksen ja tehnyt uuden saman päivän aikana, ei uusi tule voimaan.


      Ilana / Saunalahden Palstatiimi
      http://palsta.saunalahti.fi/

      • e-lasku

        No hei!

        Onkohan tällä mitään merkitystä asiaan ettei se valtuutus toimi?....

        Laskussa lukee : voit tehdä pankissasi e-laskusopimuksen. Käyttöönottoon tarvitset vain alla näkyvän viitenumeron.

        Onko asia niin että vain pankissa voi tehdä tuon e-laskuvaltuutuksen, eivät he asiakaspalvelusta maininneet tuollaisesta mitään.

        Poistan sen valtuutuksen ja laitan sen muutaman päivän kuluttua uudestaan... ja taas saa vajaan kuukauden odottaa kuinka on käynyt.


    • Hei taas!

      E -laskuvaltuutus onnistuu nimenomana pankin kautta, joko käymällä paikan päällä pankissa, mutta pitäisi onnistua kyllä myös verkkopankin kautta tehdä. Elisan asiakaspalvelu ei pääse tuota valtuutusta asiakkaan puolesta tekemään.

      Mikäli e- laskuvaltuutus ei edelleenkään onnistu, rekisteröitkö itsesi Palstalle, ja lähetä jollekin meistä moderaattoreista yksityisviestiä. Voimme tarkistaa asian toki jo aiemminkin, kuin vasta seuraavan laskun arvioituna eräpäivänä.

      Ilana / Elisan Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi/

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. En voi jutella kanssasi

      tietenkään, mutta täällä voin sanoa sinulle, että se sinun hiljaisuutesi ja herkkyytesi eivät ole heikkoutta. Ne ovat ih
      Tunteet
      57
      7360
    2. Trump ja Vance murskasivat ja nolasivat Zelenskyn tiedotusvälineiden edessä Valkoisessa talossa.

      Jopa oli uskomaton tilaisuus Valkoisessa talossa. Zelensky jäi täydelliseksi lehdellä soittelijaksi suhteessa Trumpiin j
      Maailman menoa
      739
      3634
    3. Zelenskyi ei suostunut nöyrtymään Trumpin ja Vancen edessä, siksi meni pieleen

      Trumppia täytyy imarrella, silloin homma toimii aina. Tähän Zelenskyi ei suostunut.
      Maailman menoa
      374
      2019
    4. Mikä on kaivattusi ärsyttävin piirre?

      Mun kaivattu on erittäin vastahakoinen puhumaan itsestä. Kääntää puheenaiheen aina muuhun kun hänestä tulee puhetta.
      Ikävä
      165
      1826
    5. Koska olet rakastellut

      Kaivattusi kanssa viimeksi?
      Ikävä
      86
      1489
    6. Kokoomus haluaa hoitaa flussat yksityisellä, jotta säästettäisiin rahaa ja aikaa

      Mies hakeutui Terveystalo Kamppiin flunssaoireiden takia helmikuisena sunnuntai-iltana. Diagnoosiksi kirjattiin influens
      Maailman menoa
      84
      1401
    7. Miten saisin

      Sinut omakseni?
      Ikävä
      91
      1300
    8. Anteeksi Pekka -vedätys

      Apuna Ry:n somessa levinnyt Anteeksi Pakka -kampanja saa aina vaan kummallisempia piirteitä. ”Mä pyydän anteeksi. Mä
      Maailman menoa
      63
      1267
    9. Rakkaus ei iloitse vääryydestä vaan iloitsee yhdessä TOTUUDEN kanssa.

      Tajuatteko, että jotkut ihmiset pitävät siitä, kun toiset kaatuvat? He nauttivat siitä, kun toiset mokaavat tai käyttävä
      Idän uskonnot
      262
      1251
    10. Kumpi tästä

      Teidän tilanteesta teki vaikeaa? Sivusta
      Ikävä
      81
      1164
    Aihe