Hupsista!
Onko jollekin toiselle täällä käynyt niin jotta on huomannut tulleensa laskutetuksi puhelinlaskussa palveluista joita ei ole saanut saatikka tilannut. Minullakin viime laskussa kuusi tapahtumaa ja nyt kun selviteltiin, niitä on ollut koko tämän vuoden. Ei siis kannata olla sinisilmäinen ja kannattaa tarkistaa laskunsa tarkemmin. Oppia ikä kaikki.Rahoja ei taida saada pois koskaan.
Laskuja palveluista joita et ole saanut tai tilannut
En enää anna
19
258
Vastaukset
Minkalaisista tapahtumista oli kysymys? Soitoistako, viesteistäkö, nettiyhteydestäkö vai mistä sinua liikaa veloitettiin?.
Joskus kun olen tehnyt sopimuksia olen itse tehnyt virheen ja sitoutunut joihinkin määräaikaisuuksiin ja niitähän ei saa pois kun määräajan loputtua.- en anna enää
Mainostekstareista, niitä en ole tilannut.Viime laskussa 18 euroa.
- hoxhoxhox
en anna enää kirjoitti:
Mainostekstareista, niitä en ole tilannut.Viime laskussa 18 euroa.
Todennäköisesti olet! Naamioitu niin tehokkaasti, ettet ole tajunnut tilanneesi.
- en enää anna
hoxhoxhox kirjoitti:
Todennäköisesti olet! Naamioitu niin tehokkaasti, ettet ole tajunnut tilanneesi.
Eli siis on oikein että joudun maksamaan kaksi euroa mainoksen vastaanottamisesta. Voinkohan saada rahat takaisin?
- pa*ka prepaid
Ole hyvilläsi jos kukaan ei ole päässyt pelaamaan puhelinliittymäsi laskuun nettipokeria. Niinkin voi käydä, ainakin jos on preipaid/Saunalahti ;-(((( Se on 5 euroa/laaki. Jos ei puhelin satu juuri silloin olemaan käsillä niin et mokomaa edes huomaa, ilmoitus tulee näytölle tyyliin: "äskeinen toiminto maksoi 5 euroa" plää plää plää vaikka puhelin oli pöydällä eikä sitä näppylöinyt kukaan. Ja ilmoitus ei jää mihinkään tekstiviestimuistiin vaan häviää saman tien.
Mitään et voi. Palveluntuottaja sanoo vaan että kun ei sulla ole ESTOJA. Peeveli. Miten tämä juttu nyt näin on voinut kääntyä?
Joojoo. Kuluttaja-asiamiehelle ilmoitus vaan ---- ihan turha vaiva. Epärehellisiä hyväksikäyttäjiä on bittimaailma täynnä.
Niin: oletko muistanut tarkistaa pankkitilisi saldon, siis alkusaldo plus/miinus itse tekemäsi maksut ja tilisiirrot. Voit yllättyä. Vilunkimiehet kun on aina askeleen edellä.- En enää anna
Tuttavaltani oli kanssa peritty rahaa tekstiviestimainoksista. Vaati ja sai rahat takaisin, osittain. Yritän samaa, aika näyttää kuis käy.Jahka nyt ensin selvitän paljonko kaikkiaan on peritty.
- häippäs
Saunalahden preipaid liittymässäni hävisi noin 20 € jonnekin viime kesänä, mikä lie vienyt.
- pa*ka prepaid
häippäs kirjoitti:
Saunalahden preipaid liittymässäni hävisi noin 20 € jonnekin viime kesänä, mikä lie vienyt.
Ehkä tuo sama tyyppi joka pelaa muiden piikkiin nettipokeria. Harmillista tosiaan kun 'ilmoitusviesti' vain häivähtää näytöllä eikä jää mihinkään talteen. Huono alkaa rahoja perätä. Sinun rahoillasi siis pelattu esim. 4x5e. Joskus ajattelin alkaa seurata saldoa jatkuvasti mutta se on jäänyt. Varmaan pitäisi.
- hihii.......,,,,
pa*ka prepaid kirjoitti:
Ehkä tuo sama tyyppi joka pelaa muiden piikkiin nettipokeria. Harmillista tosiaan kun 'ilmoitusviesti' vain häivähtää näytöllä eikä jää mihinkään talteen. Huono alkaa rahoja perätä. Sinun rahoillasi siis pelattu esim. 4x5e. Joskus ajattelin alkaa seurata saldoa jatkuvasti mutta se on jäänyt. Varmaan pitäisi.
Josse "joku" satuu voittamaan nettipokerilla, rahathan tulevat sinun tilillisesi.
- pa*ka prepaid
hihii.......,,,, kirjoitti:
Josse "joku" satuu voittamaan nettipokerilla, rahathan tulevat sinun tilillisesi.
Aijaa, pitää varmaan ilmoittaa tilinumero että varmasti tulevat :)
- Tuomion uhassa
Tuleehan noita aiheettomia laskuja jatkuvasti. On tullut 10 vuotta. Aikanaan otin yhteyttä tilanteen korjaamiseksi, ei korjaantunut. Sitten tein rikosilmoituksenkin, eivät edes tutkineet. Nyt olen vain kylmästi jättänyt maksamatta. Perintätoimiston kirjeet olen palauttanut merkinnällä "Häirikköpostia. Palautetaan lähettäjälle tämän kustannuksella". Kai se raastupa joskus kutsuu. Siellä tunnetusti voittaa se, joka eniten rahaa kantaa juristille.
- Tuomion uhassa
Nyt se sitten tuli se ulosottokirje. Pitää kirjoittaa vastine, vaikka eihän se täällä virkamiestyranniassa mitään auta. Kokeiltu on ennenkin.
Hei Kaikki!
Palveluviestien kestotilausten lopetus, ja palveluntarjoajan yhteystietojen selvittäminen reklamaatiota varten hoituu aina operaattorin kautta, eli soittoa asiakaspalveluun vaan!
Saunalahden laskuilla näkyy nykyään palvelunumeroiden puhelinnumerot, niiden perusteella pääsee jäljille itsekin, katso esimerkiksi lista täältä: http://elisa.to/H1Wyzu
Lisätietoja asiasta osoitteessa: http://elisa.to/1a0tvD3
- Mikko / Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi- En enää anna
Minun puhelinlaskuissani on näitä "palveluviestejä! viime kuukauden ajalta 11kpl `2 euroa eli 22 euroa, mikä on puolet koko puhleinlaskustani. Puhumattakaan mitä tulee vuodesta 2011 alkaen, onneksi olen säästänyt kaikki paperilaksut ja loput saanen operaattorilta. Operaattorini avusti palveluiden lopettamisessa, ja myös noiden palveluiden tuottajien tunnistamisessa. Mutta yhteyttä tulee ottaa itse ja arvaas tavoittaako niitä? Otanko siis jatkossa yhteyttä asiakaspalveluun,
Tässä myös kilpailu- ja kuluttajaviraston ohjeistusta ongelmatianteisiin.
http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/mobiilipalvelut/
- tarkkana, porkkana
En enää anna
Minulle oli yllätys, että Kolumbus (Elisa/Saunalahti)alkoi veloittamaan puhelimestani aikaisemman 0,65,-/kk maksun sijaan 1,92 ja aikaisemman puh. erittelyn ilmaisesta paperilaskusta 1,90,-€??
Omapa on häpeäni, sillä ilmeisesti muutoksista on tullut ilmoitus laskun yhteydessä, mutta, koska minulla on suoraveloitus, niin en ole tutustunut näihin liitteisiin.
En tiedä vielä, kuinka DNA toimii halpojen hintojensa kanssa, mutta ainakin Saunalahti korotti nettiliittymäni hintaa muutaman sentin.
Mieheni puhelin on oikein mainosten pesä ja hän ei halua, että minä poistaisin niitä, mutta onneksi lapseni voi niitä tehdä.
Lapseni lapsilla taas yritämme vahtia heidän puhelimiaan, että ei tulisi mitään sopimattomia viestejä, eikä tarjouksia, joihin he voivat tietämättömyyttään vastata, siis lapsukaiset ovat alta 10-v.
Itse epäilin joskus ylimääräisistä puhelin veloituksista, joten tilasin tuon erittelyn, joka oli ilmainen. Ostin myös prepaid liittymän ja soittelin vain sillä. Ihmeesti laskuni asettui oletukseni mukaisiksi??- En enää anna
"tarkkana, porkkana"
Juu, tarkkana saa olla. minä kuitenkaan en ole tilannut mitään kestona mistään, lisäksi toisen laskuttajafirman nimeä en edes ikinä aiemmin ollut kuullut.Pöyrityttävä ajatus että olen maksanut palveluista joita en ole saanut saatikka tilannut.
Nimimerkille "En enää anna" tiedoksi että asiakaspalveluun kannattanee olla yhteydessä mikäli palveluntarjoajaa ei saa kiinni. Voimme olla yhteydessä sinne päin myöskin.
Surullinen tosiasia on se että osaa noista palveluntarjoajista on joskus vaikea saada kiinni.
Nimimerkille "Tarkkana, porkkana" totean että nuo mainitsemasi kuukausimaksuveloitukset ja laskun toimituslisät eivät johdu palveluviesteistä, vaan Elisan keväällä 2013 toteuttamasta liittymäuudistuksesta: http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/113/
Varsinaista asiaa sivuten, mutta asiaahan sekin on, ovat nuo markkinointiluvalliset liittymät.
Mikäli miehelläsi on käytössään Saunalahden liittymä, joka sisältää markkinointiluvan, voi markkinointiluvan halutessaan peruuttaa. Tästä lisätietoa osoitteesta http://asiakastuki.saunalahti.fi/ohje/281/
Markkinointiviestit voidaan ilman muuta estää alaikäisten lapsenlastesi käytössä olevista liittymistä, siihen riittää liittymien käyttäjien (lasten) tietojen ilmoittaminen operaattorille, asiakaspalvelun kautta onnistuu sekin. Tämä tietysti estää vain Saunalahdelta ja yhteistyökumppaneiltamme tulevat markkinointiviestit. Muiden yhteydenottojen estämiseksi lapsille kannattaa ehdottomasti harkita salaista numeroa, sekä Asiakkuusmarkkinointiliiton puhelinmarkkinoinnin rajoituspalvelua, ns. Robinson-kieltoa. Lisätietoja siitä osoitteesta: http://asiakastuki.saunalahti.fi/ohje/281/
Harmillisiahan tuommoiset ajoittain miltei huomaamatta muodostuvat palveluviestien kestotilaukset ovat. Varmimman suojan niille tarjoaa tietysti palvelunumeroesto liittymälle, jolloin maksullisia palveluita ei pääse tilaamaan, vahingossakaan. Palvelunumeroestoista lisää osoitteessa: http://asiakastuki.saunalahti.fi/ohje/284/
- Mikko / Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi- En enää anna
Kiitos Mikko
Toisen firmoista tavoitin muuta kautta kuin sivuillansa antamansa sähköposti, toisesta ei toistaiseksi ole kuulunut mitään. Mielenkiintoista nähdä kuinka käy., sillä oikeudet ne vielä toistaiseksi on oltava kuluttajallakin.
- miksi......
Minulla oli 30 senttiä ulkomaalle viestimisestä, en varmasti ole viestiny, ei ole ketään tuttua siellä.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Zelenskyi ei suostunut nöyrtymään Trumpin ja Vancen edessä, siksi meni pieleen
Trumppia täytyy imarrella, silloin homma toimii aina. Tähän Zelenskyi ei suostunut.6564890Harmi että
Pidät niin vastenmielisenä. Olen minäkin välissä ollut ihan kamala sinulle ja ihmetellyt miten voit minusta tykätä. Se o202265- 1031444
- 891374
En rehellisesti usko et oisit
Sekuntiakaan oikeasti mua kaivannut. Tai edes miettinyt miten mulla menee. Jotenkin todennäköisesti hyödyt tästäkin jos231356Trump näytti slipoveri-ukolle kaapin paikan!
Slipoveri-ukko Ukrainan presidentti Volodimir Selenskyi meni tapaamaan valkoiseen taloon Trumppia ilman kunnon tuliaisia1351165Nainen, olet jotenkin lumoava
Katselen kauneuttasi kuin kuuta, sen loistoa pimeässä. Sen kaunis valo on kaunista sekä herkkää ja lumoavaa. Olet naisel681085Kun Zele jenkeissä kävi
Enää ei Zele saanutkaan miljardeja ilmaista rahaa niin helposti. Läksyttivät oikein kunnolla pientä miestä ja joutui poi266993- 72967
Jos saan sinut elämääni
niin minun täytyy nukkua ihan ensimmäiseksi 2vk putkeen. Sopiiko se sinulle? Väsynyt olen ollut ja niin levollinen olo75965