Kauppojen vialliset CD-levyt!!

Nämä seuraavat levyt ovat viallisia eivätkä toimi edes kaikissa DVD-soittimissa. Näitä myyvät mm. Anttilat ja Citymarketit.

Shakira - Laundry Service (Sony/Epic)
Natalia Imbruglia - White lilies Island (BMG)
Westlife - World of our own (BMG)
Gregorian - Master of chants II (Edel)

Näistä voi laittaa palautetta
http://www.sonymusic.fi
Epicin markkinointipäällikkö Mikko Hultman
Mikko_Hultman@fi.sonymusic.com

http://www.bmg.fi
BMG:n markkinointipäällikkö Kimmo Valtanen
kimmo.valtanen@bmg.fi

Sekä
http://www.edel.se

He ovat tästä vastuussa. Jos olette jo ehtineet ostaa näitä, niin palauttakaa takaisin kauppaan.

t. Jari



Nelosen uutiset 24.1.2002

Suojaus tekee CD-levyihin vikoja

Lisääntynyt CD-levyjen kotikopiointi on avannut markkinat erilaisille kopioinninestojärjestelmille. Niiden käyttö yleistyy levy-yhtiöiden mukaan tänä vuonna selvästi. Ongelmana on se, että nämä suojatut CD-levyt eivät aina toimi kotona. Erityisesti tietokoneiden CD-rom-asemat ja uudet DVD-soittimet kieltäytyvät pyörittämästä levyä.

Levyissä tai myyntihyllyssä pitäisikin olla suomenkielellä ilmoitus siitä, että levy ei toimi kaikissa soittimissa. Nyt ilmoituksia ei löydy kuin englanniksi tai saksaksi pienellä präntättynä. Kuluttaja-asiamiehen kanta asiaan on selkeä.

- Kuluttaja on oikeus odottaa, että hänen ostama CD-levy toimii kaikissa laitteissa. Jos jokin uutuustuote ei toimikaan, niin myyjän velvollisuus on tästä kertoa, toteaa kuluttaja-asiamies Erik Mickwitz.

Kopioinninesto aiheuttaa myös sen, että laillista kopiota omaan käyttöön ei voi tehdä. Suojattujen levyjen sanotaan olevan myös heikompilaatuisia, eivätkä kestä käyttöä yhtä hyvin kuin normaalit levyt.

Ääni- ja kuvatallennetuottajien toiminnanjohtaja Arto Alaspää on toista mieltä. Hänen mukaansa suojauksen ei pitäisi haitata sisällön kuunneltavuutta eikä muutakaan lailliseksi tarkoitettua käyttöä.

Mikäli levy ei toimi kodin kaikissa cd-pyörittimissä tai autosoittimessa, eikä siitä ole ilmoitettu etukäteen, levy voidaan palauttaa kauppaan. Kyseessä on virheellinen tuote.

- Jos levy ei toimi kaikissa soittimissa, niin kyseessä on vika. Tuolloin kuluttajalla on oikeus vaihtaa se toimivaan tuotteeseen, vahvistaa Mickwitz. NELONEN