Tässä on hieman kauhutarinaksi muuttunut kokemus ko. yrityksestä. Tilasimme yritykseltä Pirkan Remonttitalo Oy mittavan huoneistoremontin uuteen asuntoon alkuvuodesta 2018. Remontin valmistumiseen varattiin n. 2kk aikaa jotta kaikki ehditään tekemään, ennen kuin muutamme asuntoon. Puolivälissä remonttia huomasimme, ettei työt edisty aikataulussaan ja jouduimme lykkäämään keittiö- ja liukuovikaapistoyritysten toimituksia ja tilauksia. Ehdotimme silloin toisen urakoitsijan palkkaamista projektiin. Meille oli tärkeintä, että urakka saadaan maaliin ajoissa. Pirkan Remonttitalo Oy:n omistaja vakuutti, että projekti saadaan ajoissa tehtyä.
Muuttopäivämme lähestyi eivätkä työt edistyneet luvatussa aikataulussa. Emme voineet muuttaa asuntoon suunniteltuna viikonloppuna, sillä sähköpistorasiat olivat avoimina (hengenvaarallisia kissoillemme) sekä sovitut väliovet, koneet ym. asentamatta keittiössä (välitila laatoittamatta, sähkötyöt aloittamatta). Meille tuli muutosta ylimääräisiä kustannuksia, koska jouduimme tekemään muuton osissa.
Pirkan Remonttitalo Oy:n omistaja ei antanut koskaan pätevää syytä viivästyksille, saimme ainoastaan lupauksia aikatauluista jotka rikottiin kerta toisensa jälkeen. Purimme urakkasopimuksen sen jälkeen, kun annoimme toisen lisäajan projektille kun meille vakuutettiin, että sovitut työvaiheet olivat sovittuun määräaikaan mennessä valmiit.
Urakan purkamisesta alkoi painajainen.
Yrityksen omistaja ei palauttanut huoneistomme avainta (eikä ole palauttanut 1kk sen jälkeen kun purimme sopimuksen hänen kanssaan!). Hän ei vastannut kirjallisen reklamaatiomme ongelmiin millään tavoin, eikä vastannut puheluihini. Saimme yritykseltä laskun jossa oli mielestämme kohtuuttoman suuri loppulasku työvaiheista, jotka urakasta jäi aivan kesken.
Kaikki yrityksen lähettämät laskut olivat lisäksi kuluttajansuojalain vastaisia, liian lyhyillä maksuajoilla. Viimeisimmän laskun omistaja lähetti siten, että eräpäivä oli sama päivä. Lain mukaan laskuille pitää olla vähintään 14pv eräpäivään aikaa.
Omistaja ei vastannut puheluihini, mutta kun soitin numerosta jota hän ei tuntenut, hän vastasi. Sain ainoastaan kiroilua korvaani ja minulle lyötiin luuri korvaan.
Minun teki mieli ilmoittaa asiasta poliisille, mutta saimme kuluttajaneuvonnasta ohjeet lukkojen uudelleensarjoitukseen, koska yrityksen omistaja käyttäytyy uhkaavasti ja epäasiallisesti. Olemme nyt sarjoittaneet lukot uudestaan ja maksoimme mielestämme kohtuuttoman laskun, mutta emme hyväksyneet laskua. Lasku ja koko tapaus on menossa kuluttajariitalautakuntaan käsittelyyn ja vien sen tarvittaessa käräjäoikeuteen.
En todellakaan voi suositella yritystä, sen verran epäammattimaista käyttäytymistä!
Pirkan Remonttitalo Oy - huono kokemus!
8
7613
Vastaukset
- Anonyymi
Wau, kuvauksesi ko firmasta ja remontista on jokaista kohtaa myöden täysin identtinen oman kokemukseni kanssa. Lisäksi muitakin uhkauksia, joiden vuoksi harkitsen yhteydenottoa poliisiin. Tarkkailin itse tunteja, kun jouduin ottamaan palkatonta lomaa tehdäkseni remonttia itse eteenpäin kun se ei edennyt ja sain selville, että yrityksen omistaja selvästi myös valehteli niitä. Taitavahko tekijä kylläkin oli, mutta voin hatarasti suositella ainoastaan äärimmäisen tarkalla urakkasopimuksella sisältäen myös mm. kauppareissujen määrän ja taukojen laskutuksen tai keston. Nämä vain esimerkkejä. Riskillä menisi varmaankin silti.
- Anonyymi
Alkuperäiseen tarinaan päivitys. Kuluttajariitalautakunta ratkaisi asian eduksemme ja suosittaa, että Pirkan Remonttitalo Oy maksaa vahingonkorvausta 1496 euroa.
Vahingonkorvaus koostuu urakkahinnan ylittämisestä, lukkojen uudelleensarjoituksesta sekä viivästyksen aiheuttamista ylimääräisistä kustannuksista.
Yritys ei ole noudattanut päätöstä, eikä maksanut vahingonkorvausta. Tämän takia yritys lisätään Kuluttaja.fi:n Mustalle listalle. Kuluttaja.fi kehoittaa välttämään näitä yrityksiä. Yrityksen tiedot löytyvät Mustalta listalta 2-3kk viiveellä: https://kuluttaja.fi/musta-lista/- Anonyymi
Tuolta yrittäjältä ei kannata odottaa saavansa vapaaehtoisesti mitään korvauksia. Suosittelen viemään homman suoraan käräjille, vain sitä kautta on pieni mahdollisuus saada korvaukset. Myös uhkailusta ja tulevasta häirinnästä kannattaa tehdä ilmoituksia matalalla kynnyksellä, muuten se helvetti ei lopu koskaan.
- Anonyymi
Näitä kokemuksia on paljon, voin ehdottomasti uskoa.
- Anonyymi
Pirkan huolto kyl toimii
- Anonyymi
Meillä vastaava kokemus! Kahden viikon urakasta tulikin 10 viikon homma, kun ko firman omistaja/ainoa työntekijä ilmestyi paikalle yleensä vain noin tunniksi iltaisin. Hommat eivät siis edistyneet ja aiheuttivat meille ylimääräisiä järjestelyjä, usein niin ettei työmies edes saapunut lopulta sovittuun aikaan tekemään hommiaan. Loppuen lopuksi työn jälki oli heikkoa ja tästä huomautettuamme ko firman omistaja häipyi eikä vastaile yhteydenottoihin sen kummemmin. Emme tästä ole jaksaneet aloittaa pitkäveteistä prosessia kuluttajansuojan osalta kun kustannukset olivat kuitenkin vain muutaman tuhannen luokkaa, mutta ei voi kyllä suositella kyseistä firmaa kenellekään. Omistaja osaa kyllä vaikuttaa asiantuntevalta ensitapaamisessa, kun urakasta sovitaan, mutta sen jälkeen hommat ei toimi ollenkaan.
- Anonyymi
Ja näemmä nyt tämä Remontti-Reiska mukiloinut / laittanut kylmäksi rouvansa Petäjävedellä. Kyllä on uskomaton firma.
- Anonyymi
Ehkä ei kannata viedä riitoja raastupaan.
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 893328
- 623087
Kuoleman pelko katosi
Olen pelännyt koko elämän ajan kuolemaa mutta yhtäkkiä kun hindut paljastivat totuuksia uskonnoista noin aloin yhtäkkiä4332560- 802363
- 802323
- 962066
Toiselle puolikkaalleni
Sinulla ei taida olla kaikki nyt ihan hyvin? Minua itketti eilen kauheasti, sinunko itkuja itkin? Kyllä kaikki selviää j402016- 121666
Kuhmolainen on selvästi kepun lehti
Kuhmolaise etukannessa oli Kuva kun Jaskalle annettiin karhu patsas.mutta kukmolaislehti oli niin kepulainen että Jaskan201663Ei mun tunteet
ole mihinkään kadonnut. Enkä mä sua inhoa tai ole kyllästynyt. Mä ymmärsin, ettet ole kiinnostunut minusta, ainakaan sil351563