Helvetin OP! Yrittävät rahastaa sikamaisia hintoja vakuutuksistaan ja korottavat joka vuosi maksuja jopa kymmeniä prosentteja ilman mitään järkevää syytä. Asiakaspalvelija kertoi puhelimessa naureskellen (jep) että korotukset johtuvat "tariffimaksuista". Kysyin mitä nämä ihmeen tariffimaksut oli eikä asiakaspalvelija osannut asiaa ymmärrettävästi selittää. Yhtään eivät olleet valmiit tarkastamaan sikamaisia maksujaan. Puhelimessa vakuutusta ei voinut kuulemma irtisanoa.
Noh, vaihdoin vakuutusyhtiötä ja irtisanoin autovakuutuksen OP:n nettipankissa. Käyttöliittymä ilmoitti että vakuutus on irtisanottu ja rahat tulevat tilille. Onneksi tarkastin tilanteen n. pari viikkoa myöhemmin, koska vakuutus oli uudelleen ilmestynyt aktiiviseksi ja voimassaolevaksi ihan kuin irtisanomista ei olisi ikinä tapahtunutkaan!
Voi helvetti mitä kusetusta ja asiakkaiden pompottelua! Nyt pitää ilmeisesti tämänkin asian takia vielä soittaa sinne, kun onneton nettikäyttöliittymä ei näytä toimivan.
Todella härskiä toimintaa OP:lta!
4
588
Vastaukset
- Vakuutusyhtiöthuijaaaina
No minä halusin kilpailuttaa autovakuutukseni, minkä siis vuosittain teen. Menin OP:n sivulle ja aloin chattaamaan asiakaspalvelijan kanssa. Hän kehotti menemään tarjouspyyntöön ja sitä kautta tutkia mikä on vakuutukseni hinta nyt. Niinpä menin, mutta kun sain viestin verkkopalveluun, oli minulla huonoin vakuutus sekä kriisivakuutus. Otinpa sitten yhteyttä OP:hen ja sieltä kehotettiin vastaisuudessa soittamaan OP:lle ettei tule vääriä vakuutuksia. Minähän en maksa siitä että saan maksaa ja toiseksikin, laskuriohjelma ehdottaa parasta vaihtoehtoa....parasta? Ihan tarkoituksella jätetty huomioimatta se mitä aikaisemmin on ollut! No meillä kun sattuu olemaan sairauskuluvakuutus jota ei enää saa samanlaista, otetaan ne miinukset jostain muualta. Nyt on vakuutus 17,- eur kalliimpi. Kiitos vaan suuri siitä että ollaan oltu OP:n asiakkaita vuodesta 1998.
- Niikerta
En nyt ihan keksi mikä ongelma tässä on. Mieluummin paras tyrkylle, ettei asiakas pääse sitten myöhemmin vinkumaan, ettei hänelle kerrottu paremmasta, vaan luotti siihen, että kaikki mahdollinen on valittu.
- OPmainosmies
Täällä on uusi Pohjola vakuutuksen "mainosmies" tulossa koskien "vakuutuslääkärien" toimintaa. Juttu vasta alussa mutta rahalla maksetut valelääkärit otetaan tapetille ...
- Lähitapsalainen
Netissä vastaat itse tumpeloinnista, tuu tänne mun toimistolle käymään, niin laitetaan vakuutukset kuntoon.
t: Tapsa
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nainen, yrittäessäsi olla vahva olet heikoksi tullut
Tiedätkö mitä todellinen vahvuus on? Selviätkö, kun valtakunnat kukistuvat? Miten suojaudut kun menetät kaiken? :/1881351Miettimisen aihetta.
Kannattaa yrittää vain niitä oman tasoisia miehiä. Eli tiputa ittes maan pinnalle. Tiedoksi naiselle mieheltä.1221158- 48874
- 70870
Just nyt mä
En haluais sanoa sulle mitään. Voisi vaikka istua vierekkäin hiljaa. Ehkä nojaten toisiimme. Tai maata vierekkäin, ilman53790Nainen miltä tuntuu olla ainoa nainen Suomessa, joka kelpaa ja on yheen sopiva minulle
Sydämeni on kuin muuri, valtavat piikkimuurit, luottamusongelmat, ulkonäkövaatimukset, persoonavaatimukset ja älykkyysva49753- 53722
- 33692
- 60689
- 47670