Onko Kelalla joku ohje, josta katsotaan hyvitettävä korvaus sen mukaan, miten monta päivää käsittely ylittää laissa säädetyn ajan, eli 7 arkipäivää?
Paljonko on teille hyvitetty, jos viivästystä on ollut esim. viisi arkipäivää, entä kymmenen tai enemmän?
Vuonna 2017 Kela hyvitti oma-aloitteisesti viivästyneestä käsittelystä johtuen korvauksia toimeentulotuen hakijoille melko runsaanlaisesti.
Jos päätöksen tekeminen kestää kaksi kalenteriviikkoa, niin kyllä pitäisi hyvityksen olla reilu, ei pari kymppiä. Menee talous sekaisin tuollaisesta viivyttelystä. Ja ahdistaa, masentaa, vituttaa...
Pitkä käsittelyaika ttt:ssa, hyvityksen summia?
5
183
Vastaukset
Ei taida olla mitään vakiohyvityksiä nykyisin, silloin 2017 oli erikoistapaus. Periaatteessa eivät hyvitä eikä edes pahoittele oma-alotteisesti. Jos päätös viivästyy yli lain salliman ajan niin voit itse tehdä kirjalllisen vaatimuksen viivästymisestä, Kelan on se käsiteltävä ja siitä on saatava valituskelpoinen päätös. Kannattaa vaatia mahdollisimman paljon ja perustella vaatimus, sitten voi ehkä jotain saadakin. Päätöksestä kannattaa valittaa tai ellei valita niin voi ja kannattaa tehdä kantelun vaikka oikeusasiamiehelle.
- Anonyymi
Itsellä on edelleen 30.5 jätetty (heinäkuun) hakemus käsittelemättä, eikä ole lisäselvityspyyntöäkään lähetetty (sekin lain mukaan tulee lähettää 7 arkipäivän sisällä hakemuksen saapumisesta, jos hakemus on siinä määrin puutteellinen että selvitys on olennainen hakemuksen ratkaisemisessa hyväksyttynä/hylättynä; tosin puutteelliseenkin hakemukseen täytyy antaa päätös viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä lisäselvityspyynnön määräpäivän umpeutumisesta. Ehkä tämän vuoksi tekevät tahallaan kiusaa eivätkä anna päätökseen edes laissa vaadittua lisäselvityspyyntöä määräpäivällä, jotta ei ole mitään määräpäivää mihin vedota päätöksen saamiseksi. Paitsi tietysti alkuperäinen jättöpäivämäärä...).
- Anonyymi
Tein ehkä pari päivää liian aikaisin hakemuksen, eli se olisi kannattanut tehdä kesäkuun puolella, muttei sen pitäisi sinänsä olla oleellista eikä sillä pitäis olla vaikutusta.
Käsittelyajoistahan säädetään 14 c §:ssä, jossa säädetään, että käsittelyaika on seitsemän arkipäivää hakemuksen saapumisesta (hylätty/hyväksytty), ja jos hakemus on puutteellinen ja siihen tarvitaan lisäselvitystä, niin sellainen pitää niin ikään antaa seitsemän arkipäivän sisällä hakemuksen saapumisesta (1.mom.).
Ja niin ikään 3. mom samasta pykälästä säätää puutteellisen hakemuksen käsittelyajasta sekä siitä, mitä lisäselvityspyynnön tulee pitää sisällään jos se puutteelliselle hakemukselle tehdään (määräpäivä, yksilöity tieto siitä mitä liitteitä tarvitaan). Määräpäivä täytyy aina antaa, ja hakemus tulee käsitellä "käytettävissä olevien tietojen perusteella" viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä lisäselvityspyynnön määräajan umpeutumisesta, riippumatta siitä, onko lisäselvityspyynnössä yksilöityjä liitteitä saatu toimitettua vai ei.
Eli kun kohdallani ei ole annettu lisäselvityspyyntöä, eikä tehty ratkaisua 30.5 jätettyyn heinäkuun hakemukseen, niin ei ole lain mukaisesti mennyt tuo, kun jokin noista täytyy 7 arkipäivän sisällä hakemuksen jättämisestä KELA:n tehdä. Käsittelemättä ja roikkumaan hakemusta ei vaan voi lain mukaisesti jättää.
Nyt tässä sitten kuumottelee että roikkuuko se siellä tappiin saakka ilman että sen käsittely etenee lain edellyttämällä tavalla mihinkään. Tähän on ilmeisesti sitten tultu, ettei KELA noudata lakia edes niinkin olennaisissa ja yksinkertaisissa toimeentulotukiasioissa kuin niiden käsittelyaika ja vaaditut käsittelytavat. Toivottavasti joutuu vastuuseen. Tuskin olen ainoa samassa tilanteessa, vaikka tuntuukin että kiusa on tahallista itseä kohtaan kun en ole mennyt aktivointisuunnitelmaa laatimaan. Lakihan säätää tästä että on oikeus alennettuun toimeentulotukeen jota voidaan alentaa enintään 40% toistuvasta menettelystä 10 § mukaisesti. KELA tahallaan näköjään koittaa kuitenkin tehdä lakimääräisiä sanktiotakin vaikeammaksi tuen saamisen tällä hetkellä itseltäni ja stressi on suuri... joka kuukausi.
Samaan aikaan KELA:n omalla kysy kelasta palstalla kerrotaan että keskim. käsittelyaika on runsas 6 päivää tällä hetkellä, eli kyse ei ole siis ruuhkasta, vaan tahallisesta kiusanteosta - laittomasta sellaisesta, kun käsittelyaikoja ja lisäselvityspyyntöön liittyviä lakipykäliä (14 c §) ei noudateta. Hakemusta roikotetaan ratkaisemattomana vastoin lakia ja tahallaan. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Tein ehkä pari päivää liian aikaisin hakemuksen, eli se olisi kannattanut tehdä kesäkuun puolella, muttei sen pitäisi sinänsä olla oleellista eikä sillä pitäis olla vaikutusta.
Käsittelyajoistahan säädetään 14 c §:ssä, jossa säädetään, että käsittelyaika on seitsemän arkipäivää hakemuksen saapumisesta (hylätty/hyväksytty), ja jos hakemus on puutteellinen ja siihen tarvitaan lisäselvitystä, niin sellainen pitää niin ikään antaa seitsemän arkipäivän sisällä hakemuksen saapumisesta (1.mom.).
Ja niin ikään 3. mom samasta pykälästä säätää puutteellisen hakemuksen käsittelyajasta sekä siitä, mitä lisäselvityspyynnön tulee pitää sisällään jos se puutteelliselle hakemukselle tehdään (määräpäivä, yksilöity tieto siitä mitä liitteitä tarvitaan). Määräpäivä täytyy aina antaa, ja hakemus tulee käsitellä "käytettävissä olevien tietojen perusteella" viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä lisäselvityspyynnön määräajan umpeutumisesta, riippumatta siitä, onko lisäselvityspyynnössä yksilöityjä liitteitä saatu toimitettua vai ei.
Eli kun kohdallani ei ole annettu lisäselvityspyyntöä, eikä tehty ratkaisua 30.5 jätettyyn heinäkuun hakemukseen, niin ei ole lain mukaisesti mennyt tuo, kun jokin noista täytyy 7 arkipäivän sisällä hakemuksen jättämisestä KELA:n tehdä. Käsittelemättä ja roikkumaan hakemusta ei vaan voi lain mukaisesti jättää.
Nyt tässä sitten kuumottelee että roikkuuko se siellä tappiin saakka ilman että sen käsittely etenee lain edellyttämällä tavalla mihinkään. Tähän on ilmeisesti sitten tultu, ettei KELA noudata lakia edes niinkin olennaisissa ja yksinkertaisissa toimeentulotukiasioissa kuin niiden käsittelyaika ja vaaditut käsittelytavat. Toivottavasti joutuu vastuuseen. Tuskin olen ainoa samassa tilanteessa, vaikka tuntuukin että kiusa on tahallista itseä kohtaan kun en ole mennyt aktivointisuunnitelmaa laatimaan. Lakihan säätää tästä että on oikeus alennettuun toimeentulotukeen jota voidaan alentaa enintään 40% toistuvasta menettelystä 10 § mukaisesti. KELA tahallaan näköjään koittaa kuitenkin tehdä lakimääräisiä sanktiotakin vaikeammaksi tuen saamisen tällä hetkellä itseltäni ja stressi on suuri... joka kuukausi.
Samaan aikaan KELA:n omalla kysy kelasta palstalla kerrotaan että keskim. käsittelyaika on runsas 6 päivää tällä hetkellä, eli kyse ei ole siis ruuhkasta, vaan tahallisesta kiusanteosta - laittomasta sellaisesta, kun käsittelyaikoja ja lisäselvityspyyntöön liittyviä lakipykäliä (14 c §) ei noudateta. Hakemusta roikotetaan ratkaisemattomana vastoin lakia ja tahallaan.Lisäksi 14 c §:n 2. momentti säätää, että hakemus on kuitenkin 1. momentin sisällöstä huolimatta tehtävä ja pantava täytäntöön viimeistään haetun tukikuukauden ensimmäisenä arkipäivänä, jos hakemuksen jättämisestä on yli 7 arkipäivää. Eli lisäselvityspyynnön sattuessa, pitää hakemukseen saada kuitenkin aina viimeistään haetun tukikuukauden ensimmäisenä arkipäivänä päätös ja panna myönteinen päätös samana päivänä täytäntöön, riippumatta siitä mitä liitteitä puuttuu. Mikäli hakemuksen jättämisestä on kulunut yli 7 arkipäivää, mutta esimerkiksi lisäselvityspyynnön määräpäivästä alle 7 arkipäivää, kun haetun tukikuukauden ensimmäinen arkipäivä osuu kohdalle:
"14 c § 2. momentti
Sen estämättä, mitä 1 momentissa säädetään, perustoimeentulotukea myönnettäessä päätös hakemusajankohtaa seuraavaa kuukautta koskevasta hakemuksesta on tehtävä ja pantava täytäntöön viimeistään sanotun kuukauden ensimmäisenä arkipäivänä, jos hakemuksen saapumisesta on tuolloin kulunut enemmän kuin seitsemän arkipäivää. Jos hakemus koskee myöhäisempää aikaa kuin hakemusajankohtaa seuraavaa kuukautta, päätös on tehtävä ja pantava täytäntöön viimeistään hakemuksessa tarkoitetun ajanjakson ensimmäisenä arkipäivänä."
- Anonyymi
Täällä on 13.6. jätetty heinäkuun hakemus ja edelleen nyt "käsittelyssä", on kela sellainen laitos että tehostuksen tarvetta ja väen vähentämiselle tai koko kelan uudelleenorganisointi edessä prkl.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 723103
- 602834
Kuoleman pelko katosi
Olen pelännyt koko elämän ajan kuolemaa mutta yhtäkkiä kun hindut paljastivat totuuksia uskonnoista noin aloin yhtäkkiä4322395- 792208
- 602043
- 952016
- 121606
Kuhmolainen on selvästi kepun lehti
Kuhmolaise etukannessa oli Kuva kun Jaskalle annettiin karhu patsas.mutta kukmolaislehti oli niin kepulainen että Jaskan171567Ei mun tunteet
ole mihinkään kadonnut. Enkä mä sua inhoa tai ole kyllästynyt. Mä ymmärsin, ettet ole kiinnostunut minusta, ainakaan sil301410Mitä nämä palautteet palstalla ovat?
Joku uusi toimintatapa rohkaista kirjoittajia vai mistä on kyse?351408