Neteller kurssi?

juu

Kannattaa tarkistaa muutama asia:

- Siirsitkö varmasti 100 euroa etkä 100 dollaria Netelleriin

- Onko Netellerin tilivaluuttasi euro vai dollari

- Paljonko luottokortiltasi tai pankkitililtäsi veloitettiin siirrossa

Epäilen että kyseessä on jonkinlainen väärinkäsitys kohdallasi. Neteller on todella luotettava virtuaalilompakko-palvelua tarjoava yritys ja heillä ei ole syytä kuvailemaasi väärinkäytökseen.

100 euron siirrolla Neteller-tilille pitäisi tulla noin 125 dollaria.

Sain kyselyyni vastauksen support@neteller.com:lta:

"Thank you for your email. We have taken a look at your account in regards to the situation.

The transaction that you sent was in fact, $100 USD. Please double check the currency of he transaction before you send it, that will help avoid future mixups."

Uusi kysely internetbanking@neteller.com:iin ja korjattu summa ja vastaus:

"I am sorry about the reply you received. There was indeed an error on our end and it has been credited. For any future internet banking related inquiries, please email us directly at internetbanking@neteller.com for a faster and accurate reply.

Christian"

Ja toinen sähköposti:

"Thank you for contacting us regarding your NETELLER account, we do see at this time that we have received a deposit for $124.63 USD. We do sincerely apologize for the confusion."

Kannattaa olla tarkkana. Jos ois ollut kyse 1000€ ja ei olisi huomannut niin 125USD tappio.