Takuuasiat

ongelmana

Olen ajellut 3-4 kk tuliteräuudella asuntoautolla. Autossa on muutama takuukorjattava asia, mutta jotensakin tuntuu, ettei myyjä ole kovinkaan kiinnostunut asiasta, varsinkin kun rahat autosta on maksettu. On vaikea tavoittaa puhelimella, sähköpostiin ei vastata ja messuillakin vähän pakoillaan. Onko muilla kokemuksia takuuasioista?

13

1219

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • täällä

      Ongelmat, paremminkin vastuu siirretään aina eteenpäin. Myyjä ei sitä kanna. Maahantuojan merkkikorjaamokin hyvin nyrpeä. Pitäs mustalista laittaa näistä VASTUUttomista myyjistä.
      Onko sulla ongelma asunto-osa vai auto.

      • ongelmana

        asunto-osa ongelmana. Auto-osassa kaikki kunnossa. Sitten senkin puolen tietää, jos takuuasioita ilmenee.


      • liikkeestä?
        ongelmana kirjoitti:

        asunto-osa ongelmana. Auto-osassa kaikki kunnossa. Sitten senkin puolen tietää, jos takuuasioita ilmenee.

        ???


    • Oman kokemukseni perusteella voisin melkein kertoa saman tarinan, kun myyjä oli rahat saanut unohti hän aktiivisesti kaiken mitä oli sovittu ja mistä oli puhuttu. Ei kuulunut ennen kokemusvalikoimaan vaan nyt kuuluu, valitettavasti. Ennen pidin sovittua asiaa sovittuna myös maksun jälkeen eikä kaikkea tarvinnut kirjoittaa kolmena kappaleena, yksi mulle, yksi myyjälle ja yksi käräjäoikeuden arkistoon.

      En tiedä mistä ostit mutta alalla on monia yhden/kahden miehen yrityksiä joiden aika kulunee uusien asiakkaiden metsästykseen. Jos miehet vielä ovat jo keski-ikäisiä saattavat uudet mediat olla hieman outoja ja tuntemattomia ja sähköpostiin vastaaminen varsin pelottavaa.

      Jos automerkillä on agentti tai suurempi maahantuoja niin ota yhteyttä. Jos ei sekään onnistu laita emailia valmistajalle. Uskoisin niiden jotain vastaavan edes niin kuin minullekin, että ota yhteys maahantuojaan, se hoitaa asiat Suomessa. Lienevät myös keskustelleet koska asia hieman helpotti.

    • väärästä liikkeestä

      Minä ostin uusi Rapido Espoosta ja kyllä on toiminut sekä myynti huolto ja takuuasiat.

      • Moni on kokemuksesta huomannut saman asian. Jos kaikki menee vahingossa hyvin, mikä nykyään näyttää epätodennäköiseltä, ei edes huomaa sitä väärää liikettä.

        Kun vaihdat seuraavan kerran ovat henkilöt ehkä vaihtuneet ja väärä liike onkin oikea. Siinä sitä on kuluttajakaravaanari pulassa niiden väärien ja oikeiden kanssa. Eikö meidän pitäisi joukolla vaatia, että vääriä liikkeitä ei edes olisi?


      • oikein...
        karva.naamari kirjoitti:

        Moni on kokemuksesta huomannut saman asian. Jos kaikki menee vahingossa hyvin, mikä nykyään näyttää epätodennäköiseltä, ei edes huomaa sitä väärää liikettä.

        Kun vaihdat seuraavan kerran ovat henkilöt ehkä vaihtuneet ja väärä liike onkin oikea. Siinä sitä on kuluttajakaravaanari pulassa niiden väärien ja oikeiden kanssa. Eikö meidän pitäisi joukolla vaatia, että vääriä liikkeitä ei edes olisi?

        Pitää laatia "musta lista" liikkeistä, jotka eivät täytä vähimmäisvaatimuksia. Ei siksi että aiheutettaisiin harmia heille, vaan se ettei riihikuivalla maksaville a s i a k k a i l l e kerry harmia. Miksei voi olla myös lista hyvin asiansahoitavista liikkeistä samassa yhteydessä?
        Mikä sitä pörssejä ylläpitää, on toinen juttu??? Ehdotuksia?


      • maksava
        oikein... kirjoitti:

        Pitää laatia "musta lista" liikkeistä, jotka eivät täytä vähimmäisvaatimuksia. Ei siksi että aiheutettaisiin harmia heille, vaan se ettei riihikuivalla maksaville a s i a k k a i l l e kerry harmia. Miksei voi olla myös lista hyvin asiansahoitavista liikkeistä samassa yhteydessä?
        Mikä sitä pörssejä ylläpitää, on toinen juttu??? Ehdotuksia?

        a s i a k a s ei liikkeille ole yhtään sen tärkeämpi kuin nykyttämällä maksavakaan!


      • puskavaanari
        maksava kirjoitti:

        a s i a k a s ei liikkeille ole yhtään sen tärkeämpi kuin nykyttämällä maksavakaan!

        Olet sikäli oikeassa, ettei se liike sitä rahaa nykyttämällä saa vaan myy sen saatavan jollekin luottoyhtiölle ja korot maksaa ostaja. Sikäli kaikki asiakkaat ovat saman arvoisia.

        Nythän ovat kyseessä takuuasiat, niiden hoitoon ei maksutavan pitäisi vaikuttaa. Vika on, olkoon kaikki erät maksettu tai vaan ensimmäinen, korjattava.

        Saakohan nykyään riihikuivaa muualta kuin museotiloilta, tiedä häntä?


    • hemmo.kuuba

      Alalla on mennyt monta vuotta hyvin ja sinne on ilmestynyt kaiken sortista yrittäjää. Homma pelittää mukavasti vaikka asioita hoidettaisiin ala-arvoisesti. Yksi kauppa on aina helppo tehdä, asiakkaan säilyttäminen vaatii osaamista ja palvelua.

      Paras neuvo on se mikä tuossa jo annettiinkin, jos homma ei paikallisesti toimi niin etene Suomen agentin kautta tehtaalle asti. Jos tulee kiistaa niin vaadi vastaukset kirjallisena tai sähköpostiin. Älä sorru asiattomuuksiin itse, mutta ole tiukka ja jämäkkä. Älä anna asian venyä kuukausia, mitä kauemmaksi se siirtyy sen hankalampi sitä on saada hoidettua.

      Toivottavasti homma hoituu!

    • Alfred-Brandy

      Ainakin JP-Caravan Oulussa on hoitanut esimerkillisesti ne muutamat "nippeliasiat", joita olen joutunut Peffletissäni takuuseen korjauttamaan. On myös korjattu sellainenkin "vika", jota en olisi itse kehdannut edes takuun piikkiin tarjota.

      Todella esimerkillistä toimintaa tuossa liikkeessä!

      • mielestäni

        kun negatiivisia asioita käsitellään, ollaan hiljaa, ei kerrota liikkeiden nimiä. ei kerrota miksi ongelmia. Positiivisissa asioissa heti hehkutellaan.
        Onkos se näin, että kun kauppias on mulkku, eikä välitä kuin rahasta. Pitää suomalainen turpansa kiinni ja nielee kiukun?
        Kuitenkin moni sanoo, että ongelmia on ja kauppias ei niitä hoida.


    • ehkä vielä joskus

      yks reissu tehtiin ja meni jarrut...liikkeessä ei ehitty heti korjaan pari viikkoa odoteltiin sitten petti hermot ja vietiin auto sinne. Monen vaiherikkaan tapahtuman jälkeen saimme auton taas käyttöön kesäkuun viimenen. Ajettiin kolme kilsaa ja auto sano työsopimuksen irti lopullisesti....myyjä purki kirjallisesti kaupan eikä maksanutkaan rahoja takas....että silleesti...odotellaan vaan

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Zelenskyi ei suostunut nöyrtymään Trumpin ja Vancen edessä, siksi meni pieleen

      Trumppia täytyy imarrella, silloin homma toimii aina. Tähän Zelenskyi ei suostunut.
      Maailman menoa
      656
      5710
    2. Harmi että

      Pidät niin vastenmielisenä. Olen minäkin välissä ollut ihan kamala sinulle ja ihmetellyt miten voit minusta tykätä. Se o
      Ikävä
      22
      2487
    3. Trump näytti slipoveri-ukolle kaapin paikan!

      Slipoveri-ukko Ukrainan presidentti Volodimir Selenskyi meni tapaamaan valkoiseen taloon Trumppia ilman kunnon tuliaisia
      Kajaani
      271
      1849
    4. Ajattele miten

      Paljon ottajia sinulla olisi
      Ikävä
      114
      1737
    5. Tekisitkö jotain toisin

      Kaivattusi kanssa alusta alkaen? 😍
      Ikävä
      94
      1566
    6. En rehellisesti usko et oisit

      Sekuntiakaan oikeasti mua kaivannut. Tai edes miettinyt miten mulla menee. Jotenkin todennäköisesti hyödyt tästäkin jos
      Ikävä
      27
      1528
    7. Saako kaunis ihminen parempaa kohtelua?

      Onko kauniin ihmisen elämä "helpompaa" kuin tavallisen näköisen ihmisen? Olen kuullut väittämän, että kaunis ihminen saa
      Sinkut
      39
      1369
    8. Näin sinusta taas unta!

      Unessa olin pakahtuneesti rakastunut sinuun. Olimme vanhassa talossa jossa oli yläkerran huoneissa pyöreät ikkunat. Pöly
      Ikävä
      12
      1325
    9. Suomennettua: professori Jeffrey Sachs avaa Ukrainan sodan taustat luennollaan EU parlamentissa

      Jeffrey Sachs on yhdysvaltalainen ekonomisti. Sachs toimii Columbian yliopiston The Earth Instituten johtajana. Aiemmin
      NATO
      339
      1291
    10. Kun Zele jenkeissä kävi

      Enää ei Zele saanutkaan miljardeja ilmaista rahaa niin helposti. Läksyttivät oikein kunnolla pientä miestä ja joutui poi
      Maailman menoa
      352
      1286
    Aihe