asiakaspalvelu nolla! !!!

ei vastaa kukaan

telefinlandin asiakaspalvelu ei toimi lainkaan ,ei saa puhelinyhteyttä, ei vastata netin kautta,laskutus täysin omituista jne.
johto ei vastaa, leikö sitä edes olemassa. tosi syvältä koko touhu. näin suomessa kusetetaan ja se on laillista!!! nyt sonera (samaa puljua) pistää taas väkeä 4-tielle, joten palvelu voi vain huonontua. toivottavasti netti puhelinliikenne syrjäyttää sonerat ja muut rosvojoukot.

9

1499

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • pelaa

      Oon hyvin saanu asiakaspalvelua puhelimitse Telefinlandilla.Tosin ennen joulua oli jokin laskutus sydeemi vaihdos meneillään niin silloin oli takkuamista ja laskuttivat jotain ihme juttui tai niinkun oli päivämääriä päällekkain samoja parissa laskussa.nettisivut meni huonommaksi uudistuksen jälkeen mielestäni,mutta toki joillakin on käynyt samoin kun sulla ja mitenkään puutu sun mielipiteesees,kunhan vain totesin tään oman mielipiteeni.

      • posa

        Minulle ainakin asikaspalvelu pelannut niinä kolmena kertana, kun olen soittanut.


    • TF: asiakas neuvoja

      tuo on paska puhetta että ei muka vastata!höpön löpö... ite olen töissä täällä joten tiedän miten asia on :) joskus saa jopa odottaa että puhelin soisi.

      • pian ex-asiakas

        Oon yrittänyt kolme viikkoa saada lähes päivittäin yhteyttä TF:iin netin kautta, s-postilla ja jopa tavallisella kirjeellä, mutta eipä vastata. Ilmeisesti vastaa vain maksullinen puhelinpalvelu, mutta asiakkaalle ilmaiset kanavat on vain näön vuoksi, eli asiakkaita huijataan oikein kunnolla.


      • sanita666666
        pian ex-asiakas kirjoitti:

        Oon yrittänyt kolme viikkoa saada lähes päivittäin yhteyttä TF:iin netin kautta, s-postilla ja jopa tavallisella kirjeellä, mutta eipä vastata. Ilmeisesti vastaa vain maksullinen puhelinpalvelu, mutta asiakkaalle ilmaiset kanavat on vain näön vuoksi, eli asiakkaita huijataan oikein kunnolla.

        niin maksaako 20senttiä siitä että puheluun vastataan nopestai kun dodottaa 50min ??ja on ilmaista...aisiasta voi olla montaa mieltä...jos ahluaa nopean vastauksen niin kannattaa soittaa :)


      • mikään asiakaspalvelija

        ei asiakaspalvelijat käytä tuollaista kieltä vaan sanovat asiat vähän sievemmästi


      • **hj
        mikään asiakaspalvelija kirjoitti:

        ei asiakaspalvelijat käytä tuollaista kieltä vaan sanovat asiat vähän sievemmästi

        Oi voi, ihmisiä mekin vain ollaan :D


      • asiakaspalvelija
        mikään asiakaspalvelija kirjoitti:

        ei asiakaspalvelijat käytä tuollaista kieltä vaan sanovat asiat vähän sievemmästi

        kyllä olen täällä tf.n asiakaspalvelijana :)


    • Olen usein soittanut Tele Finlandin asiakaspalveluun ja sieltä on vastattu vähintään 5 minuutin kuluttua eikä ole tarvinnut jonottaa edes puolta tuntia.En tiedä mihin aikaan olet yrittänyt soittaa, mutta palvelu on huomattavasti nopeampaa kuin esim. Soneralla, jossa on pitkät jonotusajat (olen joskus muinoin ollut Soneran asiakas). Nyt otin 2800 minuutin paketin, joka maksaa yhtä paljon kuin nyt voimassa oleva mega-liittymä.Minulla ei ole muuta huomautettavaa kuin se, että operaattori ei ole auki sunnuntaisin.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nainen, yrittäessäsi olla vahva olet heikoksi tullut

      Tiedätkö mitä todellinen vahvuus on? Selviätkö, kun valtakunnat kukistuvat? Miten suojaudut kun menetät kaiken? :/
      Ikävä
      191
      1304
    2. Miettimisen aihetta.

      Kannattaa yrittää vain niitä oman tasoisia miehiä. Eli tiputa ittes maan pinnalle. Tiedoksi naiselle mieheltä.
      Ikävä
      122
      1128
    3. Mitkä on 3 viimeistä sanaa

      sun ja kaivattusi viesteilyssä? Ensin sun, sitten kaivatun?
      Ikävä
      48
      854
    4. Kai sä näät

      Ku sua katson et olen aika rakastunut. Rakkaus ei vain ole aina niin yksinkertaista
      Ikävä
      70
      850
    5. Just nyt mä

      En haluais sanoa sulle mitään. Voisi vaikka istua vierekkäin hiljaa. Ehkä nojaten toisiimme. Tai maata vierekkäin, ilman
      Ikävä
      53
      780
    6. Nainen miltä tuntuu olla ainoa nainen Suomessa, joka kelpaa ja on yheen sopiva minulle

      Sydämeni on kuin muuri, valtavat piikkimuurit, luottamusongelmat, ulkonäkövaatimukset, persoonavaatimukset ja älykkyysva
      Ikävä
      50
      725
    7. Kuinka hyvin tunnet mut?

      Kerro musta mies jotain.
      Ikävä
      33
      692
    8. Piristä mua ystävä

      Hyvä💫...
      Ikävä
      60
      689
    9. Hakeudu hoitoon.

      En oo kiinnostunut susta.
      Ikävä
      50
      665
    10. Nainen, mitä ajattelet minusta?

      Mitä tuntemuksia saan aikaan sinussa? :/
      Ikävä
      52
      657
    Aihe