Elisa...

Elisasta eroon prkl!!!

Mikä on elisan asiakaspalvelun sähköpostiosoite? Yritin sitä netistä etsiä mutta en löytänyt. Soitin muutama kuukaus sitte asiakaspalveluun (kytky-liittymäni määräaikainen sopimus piti olla päättynyt) Ja sanoin että haluan sulkea liittymän. Asiakaspalvelusta nainen sanoi "Et sä voi tätä sulkea ku sulla on tää numero. Avaat vaikka sitte uuden liittymän". En tarkalleen edes ymmärrä mitä tää nainen tolla tarkotti ja oli aika haluton keskustelemaan. Tuon puhelun jälkeen oon yrittänyt lukuisia kertoja päästä asiakaspalveluun mutta ei siellä jaksa prkl puolta tuntia jonottaa. Liittymän hallintasivulla ei ole mitään mistä saisi liittymän suljettua JA KAIKEN LISÄKS SE SIM-KORTTI ON HÄVINNY YLI VUOS SITTE...

7

2587

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 42v o talletettu

      asiakaspalvelu@elisa.fi

      Kyllä sivuilla on yhteydenottolomakekin, sieltä kai aloitin

      >Elisa.fi yhteydenottolomake - Matkaviestintä / Muut asiat


      ja sieltä vastasi Satu E,,,,

      ensimmäiseksi sain vastauksen asian sivusta, ”mainospuheen”,
      mutta, kun uhkailin kysyä "ylemmältä taholta",

      tuli se pyytämäni Freetime -liittymän hinnastokin,

      kovin jäi epämääräinen kuva rehellisyydestä.

    • Josie2016

      i dont understand why this operator made me sick.

    • Yrpiintynyt

      Kumma juttu, miten Elisan sivuilta ei löydy sähköpostiosoitetta. Eikä sitä löydy edes laskuista! Eikä sähköpostitse saatuihin laskuihin voi vastata replynä, koska reply-osoite on joku robotti, jolle ei voi vastata!

      Miksi ne häpeävät ja piilottelevat sähköpostiosoitettaan?????
      ---------------------------------------------------------------------------------

      Pitätisikö sähköpostina lähetettyyn laskuun reklamoida kirjeellisesti?

      Ja miksi siellä ei kukaan vastaa kymmeniin minuutteihin puhelimeen.

      Joutais lopettaa koko passkayritys!

    • Upppisooqq

      Up.

    • Hyvinvihainen

      Voisiko joku kultainen ihminen laittaa tänne ihan ymmärrettävän version Elisan sähköpostiosoitteesta. Ei mitään kikkailuosoitetta ja ei facebookeja tai muuta, koska sellaisia en käytä.

      Halusin antaa palautetta/moitetta siitä, että sähköposteissa ei ole päivämäärää, vain kellonaika. Jos ei joka hetki lueskele viestejä, ei tiedä yhtään, milloin joku tärkeä viesti lähetetty.

      DNA luovutti Elisalle asiakkuuden pyytämättä. En tykkää.

      Mistä saa hyvän sähköpostin käyttöön? Elisasta on päästävä!

    • Elisanasiakaspalvelu

      Ei Elisalle saa mitään yhteyttä kuin menemällä kerta toisensa jälkeen myymälään. Sittenkään ei apua ongelmiin tule, vaikka ottavat maksun kaikista ohjeista ja palvelunumeroihin soitetuista puheluista. Liikkeisiin ei puh.numeroita löydy. Asiakkaat ovat kuin ilmaa muulloin kuin myyntitilanteissa.

    • Moikka!

      Ikävä kuulla, että asiakaspalvelustamme on negatiivinen mielikuva. Täältä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ löytyy kaikki yhteydenottotavat asiakaspalveluumme. On siis chat-palvelu, sähköinen yhteydenottolomake (http://bit.ly/2lfNhHY), Palsta, Facebook ja Twitter sekä perinteinen puhelinasiakaspalvelu.

      Jos voimme sometiimin kautta autella jossain, niin meille voi laittaa esimerkiksi Facebookissa, Twitterissä tai Palstalla yksityisviestiä.

      Emilia / Sometiimi
      http://elisa.fi/palsta

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. En voi jutella kanssasi

      tietenkään, mutta täällä voin sanoa sinulle, että se sinun hiljaisuutesi ja herkkyytesi eivät ole heikkoutta. Ne ovat ih
      Tunteet
      57
      7360
    2. Trump ja Vance murskasivat ja nolasivat Zelenskyn tiedotusvälineiden edessä Valkoisessa talossa.

      Jopa oli uskomaton tilaisuus Valkoisessa talossa. Zelensky jäi täydelliseksi lehdellä soittelijaksi suhteessa Trumpiin j
      Maailman menoa
      739
      3634
    3. Zelenskyi ei suostunut nöyrtymään Trumpin ja Vancen edessä, siksi meni pieleen

      Trumppia täytyy imarrella, silloin homma toimii aina. Tähän Zelenskyi ei suostunut.
      Maailman menoa
      374
      2019
    4. Mikä on kaivattusi ärsyttävin piirre?

      Mun kaivattu on erittäin vastahakoinen puhumaan itsestä. Kääntää puheenaiheen aina muuhun kun hänestä tulee puhetta.
      Ikävä
      165
      1826
    5. Koska olet rakastellut

      Kaivattusi kanssa viimeksi?
      Ikävä
      86
      1489
    6. Kokoomus haluaa hoitaa flussat yksityisellä, jotta säästettäisiin rahaa ja aikaa

      Mies hakeutui Terveystalo Kamppiin flunssaoireiden takia helmikuisena sunnuntai-iltana. Diagnoosiksi kirjattiin influens
      Maailman menoa
      84
      1401
    7. Miten saisin

      Sinut omakseni?
      Ikävä
      91
      1300
    8. Anteeksi Pekka -vedätys

      Apuna Ry:n somessa levinnyt Anteeksi Pakka -kampanja saa aina vaan kummallisempia piirteitä. ”Mä pyydän anteeksi. Mä
      Maailman menoa
      63
      1267
    9. Rakkaus ei iloitse vääryydestä vaan iloitsee yhdessä TOTUUDEN kanssa.

      Tajuatteko, että jotkut ihmiset pitävät siitä, kun toiset kaatuvat? He nauttivat siitä, kun toiset mokaavat tai käyttävä
      Idän uskonnot
      262
      1251
    10. Kumpi tästä

      Teidän tilanteesta teki vaikeaa? Sivusta
      Ikävä
      81
      1164
    Aihe