SAUNALAHTI ASIAKASPALVELU jonotusaika

Aguel

- on tällähetkellä YLI 20 minuuttia.

Eilen yritetty - 10min - EI VASTAUSTA / 7min EI VASTAUSTA

Tänään yritetty 9min - EI VASTAUSTA 20min EI VASTUSTA !

Viesteihin ei ole tullut vastauksia - odotettu jo yli 2 vrk.

10

665

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ilmeisesti...

      ... kaikilla kun yrittää päästä asiakaspalveluun. Olin huhtikuussa ulkomailla ja maksoin matkan aikaiset puhelut/tekstarit viime laskussa. Nyt tuli toukokuun lasku ja siinä on lisää laskua matkani ajalta melmein yhtäpaljon kun jo olen maksanut.
      Olen yrittänyt useean kertaa soittaa ja laittanut sähköpostia, mutta eihän sieltä saa vastausta.
      olenkin päättänyt luopua saunalahden liittymästäni, mutta haluaisin ensin selvittää sen laskun, joka ulkomaan puheluiden osalta on n.150€.
      Vaikka eipähän taida nuo asiakaspalvelut toimia muillakaan...

      • toisen tulolähde

        Mistä näitä senttejä oikein tulee kysyy SL:n tyytyväinen omistaja ?
        Aspa toimii ilmaiseksi Dnalla hahahha


      • Dna,PAREMPI!.
        toisen tulolähde kirjoitti:

        Mistä näitä senttejä oikein tulee kysyy SL:n tyytyväinen omistaja ?
        Aspa toimii ilmaiseksi Dnalla hahahha

        Aivan,DNAlle soitto on ILMAINEN ja yleensä ei tarvitse jonottaa LÄHESKÄÄN yhtä kauan,kuin jos yrittäisi päästä Saunalahden asiakaspalveluun!.
        ;)


    • P

      Pääsin jo 5 min jonotuksen jälkeen läpi, mutta nainen ei osannut auttaa, joten laittoi minut eteenpäin 20 min jälkeen, ei vastausta. Ärsyttävää

      • no

        oletko varma, että olit asiakaspalvelussa?


    • Saunapaska

      Saunalahdella taas aivan kohtuuttomat jonotusajat !!! eilen illalla tunti, tänään puolituntia aamulla !!!!!!

      Apinat !

      Röyhkeää, pitäs saada vastuuseen tuollaiset huijarifirmat !

      • Hei,

        rekisteröitkö itsellesi tunnukset Palstalle, ja lähetä minulle siellä yksityisviestiä asiastasi, mikäli et ole päässyt puhelimitse läpi asiakaspalveluumme. Hoidetaan asiasi kuntoon sitä kautta.


        Ilana / Saunalahden Palstatiimi
        http://palsta.saunalahti.fi/


      • keeple

        Vaihda Telefinlandiin, siellä vastataan nopeasti puheluihin. Yllätyin itse nopeasta vastaamisesta, voin suositella.


    • fiksuasiakas

      Jonot johtuvat siitä, että idiootit soittavat typeristä ongelmistaan sinne. Opetelkaa katsomaan netistä itse ongelmiinne ratkaisut, niin ette tuhlaa ihmisten aikaa joilla on oikeaa asiaa asiakaspalveluun

    • ElsaCare

      Saunalahdella & Elisalla on jenkkipohjainen analyyttinen puhelinvaihde jolle soittava numero kannattaa näyttäää. Jos maksat laskusi ajoissa & paljon palveluita puhelusi menee nopeammin läpi kuin juntti jolla paljon ongelmia & laskut rästistä. Jos numeroa ei näytetä se luokitellaan roskaksi. Puhelut luokitellaan palvelun päätyttyä millainen asiakas oli.

      Jos puhelu tulee Elisaverkon ulkoa mutta asiakastiedosta vastaavuutta ei löydy
      se menee jonoon jossa Elisa saa laskevanliikenteen korvausta.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. En voi jutella kanssasi

      tietenkään, mutta täällä voin sanoa sinulle, että se sinun hiljaisuutesi ja herkkyytesi eivät ole heikkoutta. Ne ovat ih
      Tunteet
      57
      7370
    2. Trump ja Vance murskasivat ja nolasivat Zelenskyn tiedotusvälineiden edessä Valkoisessa talossa.

      Jopa oli uskomaton tilaisuus Valkoisessa talossa. Zelensky jäi täydelliseksi lehdellä soittelijaksi suhteessa Trumpiin j
      Maailman menoa
      739
      3651
    3. Zelenskyi ei suostunut nöyrtymään Trumpin ja Vancen edessä, siksi meni pieleen

      Trumppia täytyy imarrella, silloin homma toimii aina. Tähän Zelenskyi ei suostunut.
      Maailman menoa
      376
      2046
    4. Mikä on kaivattusi ärsyttävin piirre?

      Mun kaivattu on erittäin vastahakoinen puhumaan itsestä. Kääntää puheenaiheen aina muuhun kun hänestä tulee puhetta.
      Ikävä
      168
      1844
    5. Koska olet rakastellut

      Kaivattusi kanssa viimeksi?
      Ikävä
      86
      1499
    6. Kokoomus haluaa hoitaa flussat yksityisellä, jotta säästettäisiin rahaa ja aikaa

      Mies hakeutui Terveystalo Kamppiin flunssaoireiden takia helmikuisena sunnuntai-iltana. Diagnoosiksi kirjattiin influens
      Maailman menoa
      84
      1401
    7. Miten saisin

      Sinut omakseni?
      Ikävä
      91
      1300
    8. Anteeksi Pekka -vedätys

      Apuna Ry:n somessa levinnyt Anteeksi Pakka -kampanja saa aina vaan kummallisempia piirteitä. ”Mä pyydän anteeksi. Mä
      Maailman menoa
      63
      1267
    9. Rakkaus ei iloitse vääryydestä vaan iloitsee yhdessä TOTUUDEN kanssa.

      Tajuatteko, että jotkut ihmiset pitävät siitä, kun toiset kaatuvat? He nauttivat siitä, kun toiset mokaavat tai käyttävä
      Idän uskonnot
      262
      1251
    10. Kumpi tästä

      Teidän tilanteesta teki vaikeaa? Sivusta
      Ikävä
      81
      1164
    Aihe