Suomalainen asiakaspalvelu

En ole vähän aikaan käynyt oikealla huoltoasemalla, joten ihmettelin kun huomasin, että eihän siellä ollut myytävänä mitään autoihin liittyvää.

Esimerkiksi virvoitusjuomia ja light-taffelshipsejä oli tarjolla hyllymetreittäin, mutta öljyä tai tuulilasinpesunestettä ei näkynyt missään.

Entäs lehtihylly...Anna, Seura, MeNaiset...hienoa, että naisasiakkaat otetaan huomioon, mutta missä on Tekniikan Maailma tai Vene-lehti...

Viihde eli rahapelit...ei pajatsoa, mutta hedelmäpelejä riveittäin ja niitähän eivät pelaa muut kuin mummot >:(

Sitten kassalle: "Moi, ottaisin kahvia ja voisiko neiti käydä tankkaamassa tuon Volvo-merkkisen auton?"

No, ei kuulema henkilökunnalla ollut aikaa valuttaa bensaa tankkeihin ja se kahvikin oli varmaan jotain uudelleen lämmitettyä, kun maistui niin hirveältä.


http://www.youtube.com/watch?v=enA05wQCVrg


"En voi antaa kovin korkeaa arvosanaa moiselle liiketoiminnalle, mutta henkilökunnan kyynisen välinpitämätön asenne teki tavallaan vaikutuksen"


MarttyyriMallari-TTt

20

302

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vanhat hyvät ajat, kun olin kersa. Silloin yksi ukko tankkasi ja toinen pesi sillä aikaa tuulilasit. Molemmilla oli huoltoaseman koppalakki päässä.

      Äiti vahtasi silmä kovana tuulilasinpesijän työn laatua auton sisäpuolelta ja naputteli kiukkuisena ikkunoihin, jos lasinpesijältä jäi niihin rantuja :-)

      • niin, olen vain kuullut, että ennen vanhaan olisi huoltoasemilla saanut sellaista palvelua, mutta eihän sellaista enää ole tarjolla.

        "Ehkä asiakkaat valittivat liiaksi :)"

        MarttyyriMallari-TTt


      • MarttyyriMallari-TTt kirjoitti:

        niin, olen vain kuullut, että ennen vanhaan olisi huoltoasemilla saanut sellaista palvelua, mutta eihän sellaista enää ole tarjolla.

        "Ehkä asiakkaat valittivat liiaksi :)"

        MarttyyriMallari-TTt

        ei ilmekään värähtänyt, kun hän juoksi rantujen perässä äitimuorin napautusten tahtdissa...


      • kaarne kirjoitti:

        ei ilmekään värähtänyt, kun hän juoksi rantujen perässä äitimuorin napautusten tahtdissa...

        hän oli kyllästynyt valituksiin ja teki kiusaa.

        "Naiset ovat tarkkoja siisteyteen liittyvissä jutuissa"

        MarttyyriMallari-TTt


    • //Mies//
      • tuo on tuttu näky nykyään kun menee ostamaan autoon bensaa tai dieseliä.

        "Voisivat vielä kehittää automaattitankkauksen, niin viimeinenkin inhimmillinen tekijä katoaisi"

        MarttyyriMallari-TTt


      • MarttyyriMallari-TTt kirjoitti:

        tuo on tuttu näky nykyään kun menee ostamaan autoon bensaa tai dieseliä.

        "Voisivat vielä kehittää automaattitankkauksen, niin viimeinenkin inhimmillinen tekijä katoaisi"

        MarttyyriMallari-TTt

        Kun mahdollisesti siirrymme vetyasemiin, niin ne on päätetty automatisoida turvallisuussyistä.


    • kirpela

      ei kerenny kertoo, että Nesteet kandee kiertää kaukaa. Otan osaa.

      • saako jostain huoltoasemalta nykyään kunnollista palvelua?

        "Tarkoitan kehä-kolmosen sisäpuolella sijaitsevia huoltoasemia, koska ei sitä nyt minnekään maaseudulle viitsisi lähteä ajelemaan"

        MarttyyriMallari-TTt


      • kirpela
        MarttyyriMallari-TTt kirjoitti:

        saako jostain huoltoasemalta nykyään kunnollista palvelua?

        "Tarkoitan kehä-kolmosen sisäpuolella sijaitsevia huoltoasemia, koska ei sitä nyt minnekään maaseudulle viitsisi lähteä ajelemaan"

        MarttyyriMallari-TTt

        enhän minä voi tietää Minä ajan autollani siellä, missä saan ajaa kymmeniä kilometrejä tuskailematta ruuhkista, päästen tunnissa duuniin pistäen matkaan nollan perään, verrattuna tunnin matkaan kehälläsi :)

        Ja nuppunen, täällä maalla on suhteellisen mukavaa, kun on se auto :) ja minäkin sentään tiedän, millaista oli mennä töihin aamuisin niin, että kipusi ratikan kyytiin :D


      • kirpela kirjoitti:

        enhän minä voi tietää Minä ajan autollani siellä, missä saan ajaa kymmeniä kilometrejä tuskailematta ruuhkista, päästen tunnissa duuniin pistäen matkaan nollan perään, verrattuna tunnin matkaan kehälläsi :)

        Ja nuppunen, täällä maalla on suhteellisen mukavaa, kun on se auto :) ja minäkin sentään tiedän, millaista oli mennä töihin aamuisin niin, että kipusi ratikan kyytiin :D

        siellä teilläpäin on vähän pakko olla oma auto, jos haluaa liikkua joustavasti tai suojautua villieläinten hyökkäyksiltä :)

        "Linja-autolla matkustamisessa on se hyvä puoli ettei tarvitse itse huolehtia kulkuvälineen huollosta"

        MarttyyriMallari-TTt


      • kirpela
        MarttyyriMallari-TTt kirjoitti:

        siellä teilläpäin on vähän pakko olla oma auto, jos haluaa liikkua joustavasti tai suojautua villieläinten hyökkäyksiltä :)

        "Linja-autolla matkustamisessa on se hyvä puoli ettei tarvitse itse huolehtia kulkuvälineen huollosta"

        MarttyyriMallari-TTt

        ne kivat pikkupuudelit, joita myös susiksi nimitetään, ei ole lienee viä autoje syöneet :D


    • ariella.a

      Olet oikeassa, asiakaspalvelu on historiaa.
      Kuinka moni olisi valmis menemään sellaiseen pisteeseen ja maksaa vähän enempi jos saa kunnon palvelua.
      Uskon että aika monikin, mutta enään ei haluta palvella.

      • niin, varmaan olisi mukavampi käydä huoltoasemalla, jos sieltä saisi oikeaa palvelua, mutta henkilökunnan palkkaus maksaa yrittäjälle liiaksi.

        "Tietenkään palvelu ei saisi nostaa liiaksi hintoja, mutta...hienoahan se olisi ettei tarvitsisi itse vaivautua tankkaamaan ja kahvikin tarjoiltaisiin pöytään"

        MarttyyriMallari-TTt


    • huoltoasemalla vaihdattamassa farmarivolvoonsa oikeaa ajovaloa. Eivät tainneet onnistua, kun auton ohjekirjasta ohjetta etsivät ja päätään raapivat.

      Liekkö pitää purkaa ky. autosta A). puskuri B). sisälokasuoja, jotta lampun saa vaihdetuksi.

      Viimeisin palvelupaikka minkä tiedän on ollut Espoon Lintuvaaran lähellä ollut Shellin huoltoasema. Tiiä sitten onko enää.

      Meidän huoltsikalla kylläkin löytyy hyllyistä öljyä ja Tekniikan Maailma.

    • GAS-STATION:.!%#?+
      • Replica:.!%?+!1

      • Martta taas nostellu

        .

        "Lähettäjä: brock1946 | Luotu: 27.09.2010

        DOTHEAD GAS STATIONS! LOUSY SERVICE!

        Im just TOTALLY pissed off at lousy service at the local gasoline stations and the people who are immigriants who own them, service them and are as rude as hell. WHAT EVER HAPPENED TO SERVICE AT GAS STATIONS? They cant even speak ENGLISH most times, are rude, ignorant, and SMELLY many days! How about WIPE THE WINDOWS, ask to check the oil, and maybe put FREE AIR in a tire if its low? Yeah right, in your next life! HOW ABOUT BUY AMERICAN ANYMORE? Maybe MOTELS too? Get the "cockroach" out of your ears! Grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr"

        http://www.youtube.com/watch?v=3p2ZzY5wf6M

        .


    • PIIKKI TAKAPUOLESSA

      Suomalainen asiakaspalvelu on muutamaa poikkeusta lukuunottamatta todella luokatonta. Samantekevää onko kyseessä bensa-asema, kirjakauppa, kenkäkauppa tai kodinkoneliike. Suomalainen myyjä välttää työnsä tekemistä viimeiseen asti. Monet heistä ovat silmin nähden ärsyyntyneitä siitä että asiakas tulee häiritsemään heitä heidän rauhalliseen liikkeeseen. Tämä selittyy tietysti suurelta osin sillä, että suomalainen pelkää jo luonnostaan toisen ihmisen kohtaamista. Sosiaalinen kontakti saa ugrin kipsiin. Pitäisi tervehtiä ja käyttäytyä muutenkin asiallisesti. Aikamoinen tehtävä. Toinen ongelma on ammattitaidottomuus ja asiantuntemuksen puute. Varsinkin nuoret, 20-35 vuotiaat asiakaspalvelijat ovat useinmiten väärällä alalla. Heidän tietonsa liikkeensä myymistä palveluista ja tuotteista ovat vähintäänkin puutteellisia. Pahimpia ovat kännykkämyymälöiden fiinninaamaiset geelipäät jotka on palkattu tiskin taakse ainoastaan siksi ettei heille tarvitse maksaa kunnon palkkaa eikä turvata muitakaan etuja koska moiset kakarat eivät tiedä omista oikeuksistaan yhtään mitään. Muualla päin mualimaa mahdollisimman hyvä asiakaspalvelu tajutaan kilpailuvaltiksi jolla saadaan hyvä maine ja suosiota asiakkaiden keskuudessa mutta Suomessa jossa yrittäjyys ja bisnestaju ylipäätään on vielä niin kovin lapsen kengissä, ei tätä ymmärretä.

    • .

      Ai tämä olikin huomionkerjäysviesti jonka tarkoitus oli herättää hämminkiä. Yksinäisen ihmisen tapa saada edes jotain säpinää elämäänsä, siltä vaikuttaa.
      Ihan sivusta vaan huomasin kun oli aloittaja niin kovin riidanhaluinen kaikkien kanssa.
      Toivottavasti päiväsi sujuu hiukka mukavammissa merkeissä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Zelenskyi ei suostunut nöyrtymään Trumpin ja Vancen edessä, siksi meni pieleen

      Trumppia täytyy imarrella, silloin homma toimii aina. Tähän Zelenskyi ei suostunut.
      Maailman menoa
      673
      4269
    2. Harmi että

      Pidät niin vastenmielisenä. Olen minäkin välissä ollut ihan kamala sinulle ja ihmetellyt miten voit minusta tykätä. Se o
      Ikävä
      19
      2135
    3. Ajattele miten

      Paljon ottajia sinulla olisi
      Ikävä
      92
      1223
    4. Tekisitkö jotain toisin

      Kaivattusi kanssa alusta alkaen? 😍
      Ikävä
      70
      1086
    5. Nainen, olet jotenkin lumoava

      Katselen kauneuttasi kuin kuuta, sen loistoa pimeässä. Sen kaunis valo on kaunista sekä herkkää ja lumoavaa. Olet naisel
      Ikävä
      66
      918
    6. Trump näytti slipoveri-ukolle kaapin paikan!

      Slipoveri-ukko Ukrainan presidentti Volodimir Selenskyi meni tapaamaan valkoiseen taloon Trumppia ilman kunnon tuliaisia
      Kajaani
      114
      855
    7. Jos saan sinut elämääni

      niin minun täytyy nukkua ihan ensimmäiseksi 2vk putkeen. Sopiiko se sinulle? Väsynyt olen ollut ja niin levollinen olo
      Ikävä
      73
      837
    8. Tulee ikävä

      Ja toivon että saan anteeksi ❤️
      Ikävä
      65
      826
    9. Kun Zele jenkeissä kävi

      Enää ei Zele saanutkaan miljardeja ilmaista rahaa niin helposti. Läksyttivät oikein kunnolla pientä miestä ja joutui poi
      Kitee
      245
      789
    10. Mies, mikä on kauneinta, mitä kaivattusi

      ...on sulle sanonut? Kuhan kysyn ♥️
      Ikävä
      37
      773
    Aihe