Saunalahden asiakaspalvelun numero muuttui 09 alkuisesta 01 alkuiseksi ja sen myötä puhelut eivät enää sisälly puhepakettiin, vaan ne veloitetaan erikseen. Ja sen kyllä huomaa. Soitin tänään asiakaspalveluun ja yksinkertaisen kysymykseni esittämiseen meni 30 sekunttia jonka jälkeen asiakaspalvelija sanoi, että hetkinen, otan asiasta selvää ja sitten kuuntelin musiikkia 5 minuuttia ja painoin puhelimen kiinni saamatta vastausta. PERKELE, en paremmin sano
Saunalahti keksi uuden kusetuksen
4
244
Vastaukset
- P@lstatiimi
"Lauri49",
Kiitos yhteydenotostasi. Me täällä Saunalahdessa olemme vain ja ainoastaan kiinnostuneet rahoistasi 24/7/12.
Asiakkaan oma vika, jos ei lue petiittitekstejä ja sitten pahoittaa mielensä turhista kusetuksistamme. Tällä emme tienkään tarkoita olevamme ylimielisiä palkanmaksajiamme kohtaan, mutta katto peiliin. - tuffe
Saunalahti on keksinyt tas uuden keinon. Mobiililiittymän puhelinmyyjä lupasi liittymästä vaikka mitä ominaisuuksia. Tilausvahvistuksen tultua, siinä oli aivan eri teksti, joten peruin heti myyjälle lähettämällä sähköpostiviestillä tilauksen. Siitä huolimatta lähetys tuli postiin, jonka jälkeen varmistin Saunalahden asiakaspalvelusta, että lähetys ei ole sellainen kun oli luvattu ja peruin sen sinnekin, enkä hakemnut pakettia postista.
Myyyjä soitteli uudelleen eikä ollut tietoinen peruutuksesta, joten taas hänelle sanoin peruutuksen.
Lopult kuukauden kuluttua tuli lasku koskien niin laitetta kuin sopimustakin, jota en koskaan ollut tehnyt, enkä allekirjoittanut mitään, vaan päinvastoin kirjallisesti perunut asian.
Nyt taas täytyy soittaa maksulliseen asiakaspalvelunumeroon ja huomauttaa laskusta.
Taitaa olla puhsas rahastuskikka. Jos tikkua ei ole noudettu postista, tilaus peruuntuu kun laite palautuu ja kaikki laskut hyvitetään. Jos on haettu postista ja otettu käyttöön, ei peruutusoikeutta enää ole. Jos on haettu, mutta ei ole otettu käyttöön, on vielä 14 vuorokauden peruutusoikeus. Kokeiluaikaa ei ole :) -Jarkko/ Saunalahden Palstatiimi
http://palsta.saunalahti.fi- Nyt menee...
Yli hilseen, pakkohan se on ottaa käyttöön jos testaa ei kai avaamatta voi testata.
Jos on haettu postista ja otettu käyttöön, ei peruutusoikeutta enää ole. Jos on haettu, mutta ei ole otettu käyttöön, on vielä 14 vuorokauden peruutusoikeus.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Saako kaunis ihminen parempaa kohtelua?
Onko kauniin ihmisen elämä "helpompaa" kuin tavallisen näköisen ihmisen? Olen kuullut väittämän, että kaunis ihminen saa391809En rehellisesti usko et oisit
Sekuntiakaan oikeasti mua kaivannut. Tai edes miettinyt miten mulla menee. Jotenkin todennäköisesti hyödyt tästäkin jos271598Näin sinusta taas unta!
Unessa olin pakahtuneesti rakastunut sinuun. Olimme vanhassa talossa jossa oli yläkerran huoneissa pyöreät ikkunat. Pöly141404Suomennettua: professori Jeffrey Sachs avaa Ukrainan sodan taustat luennollaan EU parlamentissa
Jeffrey Sachs on yhdysvaltalainen ekonomisti. Sachs toimii Columbian yliopiston The Earth Instituten johtajana. Aiemmin3421368Nainen, olet jotenkin lumoava
Katselen kauneuttasi kuin kuuta, sen loistoa pimeässä. Sen kaunis valo on kaunista sekä herkkää ja lumoavaa. Olet naisel681275- 81141
- 121058
- 20959
En muuttaisi sinusta mitään
Ensin olit etäinen ja yritin pysyä tutkan alapuolella. Mutta ei silmiltäsi jää mitään huomaamatta, kuten minulla ei kuul7951- 80899