Lentoajan kohdan muutos

Kysymysliä

Onko mahdollista että matkatoimisto vaihtaa lennon aikaa ja lentoyhtiötä kertomatta tai ilmottamatta siitä asiakkaalle? Huomasimme vasta lentolipuista että näin on käynyt ja näin ollen menetämme yhden päivän muutoksen vuoksi koska olemme vasta illalla kohteessa.

14

331

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • en ole nihilisti

      Onneksi olkoon kun ette menetä koko vuorokautta :)

    • 17+1

      http://www.smal.fi/index.php?406

      Katoppa tosta yleiset valmismatkaehdot, siinä on muutenkin ihan hyödyllistä tietoa. Noita matkanjärjestäjän muutosoikeuksia on käsitelty kohdassa 10. Vähäiset muutokset olisivat ton mukaan mahdollisia mutta niistä pitäisi ilmoittaa heti asiakkaalle. Jos tosiaan olet lukenut muutoksesta vasta lentolipusta, se ei vastaa tuon em. dokumentoinnin henkeä.

      Yksittäisellä matkatoimistolla voi varmaan olla myös omia täsmennyksiä, mutta jos olisin sinun tilanteessa, vaatisin kyllä selitystä. Noissa joskus muistan lukeneeni jostain tuntirajoista mikä se "vähäinen" sitten riitatilanteessa on. Ainakin toimisto on laiminlyönyt ilmoittamisvelvollisuutensa.

    • joopa joo

      Yleensä tilausvahvistuksessa on ehto: "Tarkista lopullinen lentoaikataulu lentolipusta.". Tai jotain sinne päin. Tietysti matkatoimiston pitäisi ilmoittaa muutoksista heti tiedon saatuaan, vaikka se olisi vähäinenkin. Meille on ilmoitettu sähköpostilla jopa 10 minuutin muutoksista.

    • keskustelun aloittaj

      Menetämme myös aterioita päivän aikana kun olemme vasta illalla paikan päällä. Voisikohan tuostakin vaatia korvauksia??

      • 17+1

        No tietenkään et maksa mistään mitä ette ole voineet käyttää. Asia kannattaa selvittää jo ennen matkaa, jos kuitenkin olette päättäneet lähteä reissuun. Paikan päällä on enää turha valittaa, olette ikään kuin hyväksyneet asian. Teillä on ilmeisesti all.inclusive kun puhut "aterioista".

    • 1000+1

      Ehanaa kun soomalaaset vaatii jo korvauksista.. Eikä tietenkään keskustele matkatoimiston kanssa vaan märisee nurkassa.
      Jos matka ei kiinnosta eikä ole mieleinen tai ei vastaa sitä mitä haluaa, niin matkan voi ja pitää PERUUTTAA!!

    • donluis

      Itsellänikin tuli lentoaikaan(taisipa olla- yhtiöönkin)muutoksia ,jopa pariin kertaan.Sain lähes välittömästi muutoksista tiedon,vaikka kyse oli vajaan parin tunnin jutuista.Tiedoitus toimi hyvin ,eikä muutokset olleet harmillisia.

    • 9-7

      Joskus mielestäni kehnohkosti suoriutunut Finnmatkat perui viime kesänä kokonaisen lentosarjan Helsingistä Mallorcalle ja niin matkustuspäiväni ja kelloajat muuttuivat täysin. Sain asiasta ilmoituksen hyvissä ajoin ja koska hotellikin muuttui, sain alennuksen hinnasta pyytämättä!

      Ei hassumpi suoritus! (Juu, tiedän, että tämä on väärä palsta, mutta tieto saattaa silti kiinnostaa joitakin...)

    • kysy lentoyhtiöstä

      Kyllä siitä lentoajanmuutoksesta ainakin itselleni on tullut sekä tekstiviesti että sähköposti viesti. Norwegianilla ja Finnairilla, molemmilla.

    • Hyvin hoidettu

      Meillä myös Finnmatkat ilmoitti heti lentoajan muutoksesta ja myös hyvitystä hintaankin heti saimme. Muutokset harmitti itseä tietty ja aikataulut aiheuttivat hieman ongelmia työaikoihinkin lähdön suhteen mutta tiedotus hoidettiin kyllä asiallisesti jo paljon ennen matkaa.

    • vastakysymys

      Jos lennot on chartereilla niin kai paluukin muuttui?

      Kone kun useimmiten lentää edestakaisin...

    • finnmatkaaja

      Jotkut jäävät viikoksi tai pariksi perille....

      • vastakysymys

        Aika harvoin sitä lentoaikataulua rukataan kesken sesongin. Viikosta toiseen lennetään samoilla aikatauluilla.

        Nyt kun sesonki on alussa on aivan mahdollista, että aikatauluja muutetaan verrattuna siihen kauan sitten varsttuun. Itselläkin myöhentyi parin viikon päästä oleva lähtö jonkin 7h. Mutta paluulento siirtyi myös.

    • mainospäällikkö

      Finnmatkat kyllä osaa rukata :) Oltiin Langkawilla lomalla tammi-helmikuun vaihteessa jokunen vuosi sitten, niin yks kaks kesken lomaa selvis että me ollaankin vika ryhmä siellä ja tyhjä kone suomesta tuli meidät hakeen pois.. Huhtikuun puoleen väliin oltiin myyty matkoja..

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Saako kaunis ihminen parempaa kohtelua?

      Onko kauniin ihmisen elämä "helpompaa" kuin tavallisen näköisen ihmisen? Olen kuullut väittämän, että kaunis ihminen saa
      Sinkut
      106
      3014

    2. Ei ole kyllä mennyt

      Kovin hyvin kun alussa pieni sekoaminen hänestä 😏
      Ikävä
      10
      1874

    3. En rehellisesti usko et oisit

      Sekuntiakaan oikeasti mua kaivannut. Tai edes miettinyt miten mulla menee. Jotenkin todennäköisesti hyödyt tästäkin jos
      Ikävä
      37
      1855

    4. Suomennettua: professori Jeffrey Sachs avaa Ukrainan sodan taustat luennollaan EU parlamentissa

      Jeffrey Sachs on yhdysvaltalainen ekonomisti. Sachs toimii Columbian yliopiston The Earth Instituten johtajana. Aiemmin
      NATO
      394
      1723

    5. Näin sinusta taas unta!

      Unessa olin pakahtuneesti rakastunut sinuun. Olimme vanhassa talossa jossa oli yläkerran huoneissa pyöreät ikkunat. Pöly
      Ikävä
      21
      1631

    6. Nainen, olet jotenkin lumoava

      Katselen kauneuttasi kuin kuuta, sen loistoa pimeässä. Sen kaunis valo on kaunista sekä herkkää ja lumoavaa. Olet naisel
      Ikävä
      68
      1457

    7. Olet muutenkin tyhmä

      Ja käyttäydyt epäasiallisesti siinä työssäsi.
      Ikävä
      119
      1287

    8. Se sinun kaipauksen kohde

      Ei todellakaan käy täällä höppänä mies.
      Ikävä
      13
      1186

    9. En muuttaisi sinusta mitään

      Ensin olit etäinen ja yritin pysyä tutkan alapuolella. Mutta ei silmiltäsi jää mitään huomaamatta, kuten minulla ei kuul
      Ikävä
      9
      1156

    10. Et katso sitä

      Niinkuin minua. Ehkä se luo toivetta
      Ikävä
      20
      1049
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt