Luotettava matkanjärjestäjä,Finnmatkat (TUI)??

Muutama havainto syksyn matkasta tuttuun Playa del Inglesiin.Finnmatkat on(oli)muutosten edessä ,joten kyselimme mikä muuttuu.Vastaus, ei opasaikoja hotelleilla eikä hotellikirjoja hotelleissa.Vain puhelimen välityksellä yhteydet.Uskoimme tähän.Kun pääsimme käytännön tasolle,niin miten oli oppaat olivat hotelleissa kuten ennenkin ,hotellikirjoja löytyi jopa yhdeksälle eri kansakunnalle(ei tosin pohjoismaalaisille)meillä lienee kelvottomampi raha kun palvelu poikkeaa.Se tietysti ,että poikkesin sitten ennalta(tekstiviestillä)ilmoitettuna aikana jututtamassa opasta.Kuinka ollakaan eipä häntä näkynyt.Odottelin (vain 20 minuuttia)ja poistuin.Soitin kuitenkin annettuun numeroon,jossa kerrottiin ,että kyllä siellä opas oli, piti sitten uskoa puhelinherraa enemmän kuin omia silmiä. Matka sujui vahalla rutiinilla, ilmoista sen verran,että kaikkina päivinä uitiin ja otettiin aurinkoa,vaikka joskus muutama tippa vettäkin satoi.Matkustamisen piti tapahtua Jet Timen koneella,tämä piti osittain paikkansa ,vain paluu tapahtui TUI:n väreissä. Kirjoitan lisää jos jotain vielä muistuu mieleen.

6

380

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • HomoCanario

      Paskapuhetta. Yksi TUIn oppaista on yksi meistä Inglesin homoista. Olemme läheisiä ja hänen mukaansa mkkään ei palvelurakenteessa ole muuttunut. Miksi siis valehtelet?

    • tuilainen

      Hyvä tietää.

    • Botoxbarbie

      Oltiin TUI:n kautta mauritiuksella. Menomatkalla thompson airlinesin lento, kone ja palvelu oli huippuluokkaa. Takaisin tullessa alamäki alkoi.. ensin paluu siirtyi lentokone vian takia 13,5tunnilla. Osa hotellimme porukoista joutuivat vaihtamaan ylimääräisten tuntien takia huonetta ja saivat odottaa uutta huonetta puolet ajasta laukut hotellin aulassa pakattuina.

      Päivän kuluessa tuli uusi viesti että lento lykkääntyy jälleen ja yhtiö vaihtuu. Uusi yhtiö : Wamos air (kuulostaa loistavalta). Ei päästy sovittuna päivänä lähtemään ja useat joutuivat työpaikoilleen pahoittelemaan etteivät pääse töihin koska pelkkä lentokin kestää jo 12h plus 15h lykkäys.

      Jokainen toki positiivisesti olivat mielissään lisäpäivästä rannalla. Koneeseen päästyä hermot rupesivat olemaan kaikilla kireällä, enää ei ollut etukäteen varattuja paikkoja eikä minkäänlaista viihde-elektroniikkaa pitkälle lennolle. Lentoemäntänä meidän käytävällä toimi liikaa botoxia huuliin pumpannut barbie jolta ei hymyä herunut. Ainut mihin naikkonen oli kykeneväinen oli sanonta "dont have". Lennolla ei siis ollut vettä, ei mehua ja mikäli halusit tilata air baarista vaikkapa tapas lautasen niin sanoivat vain että aamupala tarjoillaan minuuttien päästä ja todellisuudessa se oli n. 3tuntia ennenkuin kärryt lähtivät liikkelle ja jälleen kuului jäykkänaamalta sanat "dont have"

      Helsinkiin päästessä kämäset yhtiö parkkeeraavat kaukaisimpaan laitaan mikä kentältä löytyy. Laukkuja saatiin odotella taas n. 2h

      Paljon olen kuullut TUI:n ongelmista thaimaan matkoilla joten miksipä ei meidänkin. Kyseinen yhtiö tosin oli ainut jolla suorat lennot Mauritiukselle.

    • Suorat silloin kun ilmaan päästään !!

    • Pienipää

      Tjäreborg lennättää upouusilla a321 koneilla.

    • TuiOnSurkein

      Lentohenkilöstö ja inflight service pilasi viimeisen matkamme Kanarialle. Kone täynnä asiakkaita haukkuvia pissiksiä, työstä käyvät tuliaisen osto "palvelut".

      Rahaa ko firmalle suollettu ja paljon, mutta se oli nyt siinä. Teen ihan kaikkeni, että kukaan lähipiiristä ei enää käytä tätä järjestäjää.

      Posket punaisena (meikistä ja innosta) lentoemot juoruavat lentokoneessa matkustajista, voi taivas....jos ko matkustajat olisivat kuulleet.... Vaikka olisi pitänyt mennä kertomaan. Asiakaspalvelu inflight service sähköpostissa täysin välinpitämätön tilausten suhteen.

      Jos haluat tulla kohdelluksi kuin Karjaa, valitse tui!

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Tiedätkö, että haluaisin panna

      Sinua. Onko sinulla samanlaiset ajatukset ja tunteet?
      Ikävä
      161
      2860
    2. Se oli siinä sitten

      Yhdysvaltain presidentti Donald Trump on määrännyt kaiken maan Ukrainalle toimittaman sotilaallisen tuen tauolle, kertoo
      NATO
      726
      2470
    3. Paljonko aikaa on kulunut siitä kun viimeksi tapasit hänet?

      Päiviä? Viikkoja? Kuukausia? Vuosia?
      Ikävä
      53
      2364
    4. Mikä sinua ja kaivattuasi

      Yhdistää?
      Ikävä
      135
      2220
    5. Ajelen varmaan siellä suunnalla

      taas yöllä, vahingossa käyn sun pihalla. 😏 m
      Ikävä
      65
      1918
    6. Trump tekee rauhan Amerikan ja Venäjän ehdoilla

      Ukraina luovuttaa Venäjän haluamat alueet Venäjälle. Ukraina luovuttaa Amerikan haluamat arvokkaat mineraalit Amerikall
      Maailman menoa
      250
      1745
    7. Hyväksytty kaivattusi

      Vartaloa vai et? Rehellinen vastaus
      Ikävä
      31
      1391
    8. Syvälliset keskustelut

      Olisivat tärkeintä ensisijaisesti hänen kanssaan Tulisi sellainen hetki, mutta kaikki meni pieleen
      Ikävä
      20
      1329
    9. Minulta loppuu aika

      Halusin olla täydellinen. Nyt näyttää siltä että viimeinen kiristys jää puolitiehen, sillä h-hetki on jo ihan kohta käsi
      Ikävä
      31
      1222
    10. Olisipa sitä henkisesti eheämpi ja rohkeampi

      mikään maallinen mammona ei itseäni kiinnosta, eikä sen menetys kiinnostus. Mutta kun kohtaa jonkun sykäyttävän ihmisen,
      Ikävä
      16
      1215
    Aihe