Tuo eilinen "uutisankka" ja muutkin jutut siihen päälle saa aikaan sen että minä aion lopettaa kokonaan kaiken asiakkuuden Saunalahdella. GSM-liittymät olen irtisanonut mutta vielä olisi nettiliittymä jonka aion lopettaa.
Pidin vielä eiliseen asti Saunalahtea jotenkin parempana kuin esmes Tele Finlandia mutta nyt loppui sekin luottamus.
Nyt riitti Saunalahti
9
1023
Vastaukset
- samoin!
Saunalahden asiakaspalveluun pääseminen puhelimitse mahdotonta! Sitäpaitsi sikamaista veloittaa turhasta jonotuksesta. Liittymä vaihtuu!!!!!
- JohnHolmesi
Näin on, tervetuloa Soneralle. Eliittien klubiin.
- heh
JohnHolmesi kirjoitti:
Näin on, tervetuloa Soneralle. Eliittien klubiin.
Siis asiakaspalveluhan on tietenkin ilmanen sl liittymästä soitettuna, ei siitä jonottamisesta laskuteta.
Ainut jolla on maksullinen asiakaspalvelu on se helv.... TF.
Ja sitten vielä kehtaavat väittää että ei oo mitään harhaanjohtavaa hinnoittelua. - nojolou
heh kirjoitti:
Siis asiakaspalveluhan on tietenkin ilmanen sl liittymästä soitettuna, ei siitä jonottamisesta laskuteta.
Ainut jolla on maksullinen asiakaspalvelu on se helv.... TF.
Ja sitten vielä kehtaavat väittää että ei oo mitään harhaanjohtavaa hinnoittelua.Mulla makso 30 euroo jonotus sauniksen aspaan, hemmetin kusettajat, kyllä vikatilanteissa pitäs aspaan soitto ola aina ilmasta, jos mun känny optimoidaan johonkin hemmetin toiseen verkkoon ja sen jälkeen kännykkä menee mykäks ja joudun jonottaan aspaan lankapuhelimella niin siitä sakotetaan aivan sairaasti niin jo on todella sairasta touhua saunikselta.
- otin selvää
nojolou kirjoitti:
Mulla makso 30 euroo jonotus sauniksen aspaan, hemmetin kusettajat, kyllä vikatilanteissa pitäs aspaan soitto ola aina ilmasta, jos mun känny optimoidaan johonkin hemmetin toiseen verkkoon ja sen jälkeen kännykkä menee mykäks ja joudun jonottaan aspaan lankapuhelimella niin siitä sakotetaan aivan sairaasti niin jo on todella sairasta touhua saunikselta.
sehän on saunalahdella aivan selkeesti sanottu että aspa on maksuton soitettaessa saunalahden liittymästä. kannattaa lukea niitä lappuja.. oma vikas.
- änkky
otin selvää kirjoitti:
sehän on saunalahdella aivan selkeesti sanottu että aspa on maksuton soitettaessa saunalahden liittymästä. kannattaa lukea niitä lappuja.. oma vikas.
virheen takia verkko katoaa, niin siitähän pitää asiakasta rankaista? Maalaisjärjellä ajateltuna, kuinka hemmetissä sillä saunalahden liittymällä soittaa aspaan jos se on mykkä, vai pitääkö etsiä jostain torilta joku jolla olisi kyseisen operaattorin liittymä ja pyytää puhelinta lainaksi.
- Juho Silmään Kustu
Saunalahti saunan taakse ja lopetus
Älkää valittako nyt mennään 2014 ja yritin tehdä mm.. sopijan vaihdon liitynässäni & lopettaa yhden asiakasnumeron toukokuussa 2014 nyt on joulukuu 2014 ja vieläkään ei asia ole selvä..
on juostu useampaan kertaan myymälässä soitettu ne monet kymmenet puhelut saatu lupauksia eri nimisiltä ihmisiltä että asia selviää..
Nyt ollaan puolen vuoden jälkeen siinä tilanteessa että ollaan maksettu kuulemma liikaa rahaa ja tilote joka pyytämättä oli lähetetty näyttää kuulemma plussaa... tosin se tiliote jonka minä sain näyttää edelleen miinusta ja on jonkun muun
Olen sitä tiliotetta pyynöstä yrittänyt useampaan kertaan katsoa ja uskoa summien ja tietojen muuttuvan.. eivät ole muuttuneet.
eivät kuulemma oleet rahat tiliytyneet heille vaan piti laittaa "hakuun" ??? mitähän sekin tarkoitti paljonkohan siellä "haussa" on rahaa..
Saa nähdä mitä ovat elisalla mieltä kun kerron että on ..
- myös mekin äänitetty ne kaikki asiakaskäynnit myyälöissä & puhelut "näistä aina mainittu erikseen tilanteessa" (suosittelen tätä lämpimästi kaikille...)
- Kirjattu tunnit ja vaiva euromääräisesti (suosittelen myös tätä lämpimästi)
Nähtäväksi jää mitä mieltä hra ja rva Elisa ovat kun ..
Suosittelen kaikkia jotka tietävät tulleensa vedätettyksi ja menettäneensä rahaa tai aikaa palveluihin joita on luvattu laittamaan suoraselkäisesti vaan laskun tälle kusetuksen myyjälle niin katsotaan alkaako "asiakaspalvelu" muuttumaan
Meiltä lähtee nyt lasku menetetystä ajasta vitutuksesta ymm...
meikäläisen tuntipalkka kun ei ole sieltä pienimmästä päästä ja kun siihen ynnätään kaikki aihetuneet haitat ja kulut jotka rahalla on korvattavissa... katsotaan miten asia etenee
Taidan muuten seuraavaa palvelusopimusta allekirjoittaessani tarjota ehdoksi oman sopimukseni allekirjoitusta jossa on selkeät ehdot ja sanktiot jos ei sopimuksen toinen "palvelua" myyvä osapuoli pysty lupauksiaan täyttämään
.... katsotaan saanko nimen alle jos en saa laitan sinne selvityspyynnön miksi ?
terveisin Juho Silmään Kustu - Pettynyt..
Saunalahti veloittaa ihan OUDOSTI kun vaihtaa liittymää! Mukamas 24,90 piti olla uuden "huoleton liittymän" hinta kuukaudessa. Joka laskussa on nyt ollut ihan muu summa, jotain 39 euroa tms. Luin, että veloitellaan joitain aiempia liittymiä tms. Tosi kusetusta, eipä kerrottu Elisan liikkeessä kun vaihtoa tyrkytettiin. Asiakaspalveluun ei tunnu pääsevän puhelimella.
Hei!
Mikäli tarvitset apua, niin minulle tai jollekin muulle paikalla olevalle moderaattorille voi laittaa Palstan kautta yksityisviestiä, tästä linkistä löydät profiilini: http://elisa.to/pommelraie :) Palstalle pitää ensin rekisteröityä ja kirjautumisvaiheessa on myös hyvä lisätä profiiliin asiakasnumero.
Jenica / Palstatiimi
http://elisa.fi/palsta
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Se oli siinä sitten
Yhdysvaltain presidentti Donald Trump on määrännyt kaiken maan Ukrainalle toimittaman sotilaallisen tuen tauolle, kertoo7272276Paljonko aikaa on kulunut siitä kun viimeksi tapasit hänet?
Päiviä? Viikkoja? Kuukausia? Vuosia?502259- 1272189
- 1282118
- 541756
Trump tekee rauhan Amerikan ja Venäjän ehdoilla
Ukraina luovuttaa Venäjän haluamat alueet Venäjälle. Ukraina luovuttaa Amerikan haluamat arvokkaat mineraalit Amerikall2411643- 311361
Syvälliset keskustelut
Olisivat tärkeintä ensisijaisesti hänen kanssaan Tulisi sellainen hetki, mutta kaikki meni pieleen201309Olisipa sitä henkisesti eheämpi ja rohkeampi
mikään maallinen mammona ei itseäni kiinnosta, eikä sen menetys kiinnostus. Mutta kun kohtaa jonkun sykäyttävän ihmisen,161195Kyllähän tämä vähän kirpaisee
Mutta oman sisäisen rauhan vuoksi jätän sinut nyt historiaan. Todennäköisesti olet jo sinäkin mennyt eteenpäin. Olipah381137