korjaamolasku

pitäisikö suoraan ottaa yhteyttä sinne kuluttajavirastoon vai ensin mennä korjaamolle itse kysymään uudelleen asiaa...? yritin sillon kun hain auton niin sanoa etten ois antanu lupaa tehä sitä niin silti vaan selityksiä että se oli nyt pakko nuin tehdä... en usko että heti myöntyisivät palauttamaan rahat...

meinaat että kuluttaja-asiamies hoitaa homman.tarkoitatko että se vaihtaa sen vanhanpumpun takain ja palauttaa rahat ? tuskin.kuluttaja-asiamies EI pysty pakottamaan yrittäjää yhtään mihinkään korvauksiin eikä mihinkään muuhunkaan.kuluttaja-asiamies voi antaa lausunnon omasta näkemyksestään asiasta,mutta se lausunto EI pakota yrittäjää yhtään mihinkään.kuka suojelisi yrittäjiä tyhmiltä/tietämättömiltä asiakkailta ?

m.asentaja kirjoitti:

meinaat että kuluttaja-asiamies hoitaa homman.tarkoitatko että se vaihtaa sen vanhanpumpun takain ja palauttaa rahat ? tuskin.kuluttaja-asiamies EI pysty pakottamaan yrittäjää yhtään mihinkään korvauksiin eikä mihinkään muuhunkaan.kuluttaja-asiamies voi antaa lausunnon omasta näkemyksestään asiasta,mutta se lausunto EI pakota yrittäjää yhtään mihinkään.kuka suojelisi yrittäjiä tyhmiltä/tietämättömiltä asiakkailta ?

Lue lisää

m.asentaja ei kuulosta siltä, että tietää mistää puhuu..
AINA kysytään asiakkaalta, mitä saa tehdä.
Asiakas EI ole velvollinen maksamaan sellaista, mitä ei asiakkaan kans oo sovittu!
Mun neuvo on, että mene käymään sielä kyseisellä korjaamolla, ennen kun otat yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.. Jos korjaamo ei suostu tekemään kompromissia (esim. hinnan alennusta siihen mitä olisit saanu muualta), suosittelen lämpimästi ottamaan yhteyttä kuluttaja-asiamieheen.. Ei nämä asiat näin saa mennä.. "asiakas on aina oikeassa" ei päde kaikkeen, mutta tälläiseen pätee..
Kyseinen korjaamo joutuu asiasta kuseen, mutta voit sitten sanoa, että yritit kyllä sopia asiasta ilman kuluttaja-asiamiestä..
YRITTÄJÄN PITÄISI KYLLÄ YMMÄRTÄÄ OMA PARHAANSA!

m.asentaja kirjoitti:

meinaat että kuluttaja-asiamies hoitaa homman.tarkoitatko että se vaihtaa sen vanhanpumpun takain ja palauttaa rahat ? tuskin.kuluttaja-asiamies EI pysty pakottamaan yrittäjää yhtään mihinkään korvauksiin eikä mihinkään muuhunkaan.kuluttaja-asiamies voi antaa lausunnon omasta näkemyksestään asiasta,mutta se lausunto EI pakota yrittäjää yhtään mihinkään.kuka suojelisi yrittäjiä tyhmiltä/tietämättömiltä asiakkailta ?

Lue lisää

Keskustelu on jo aika vanha, mutta otampa osaa kuitenkin - vahingosta viisastuneena. Vein autoni EI-merkkiliikkesseen nopeusmittariongelmien takia. Halusivat vaihtaa nopusmittarin. No hinnaksi sovittiin 380 e (uuden mittarin hinta) ja 75 e asennus = 455 e. Autosta ei kuulunut mitään sinä päivänä kun sen piti olla valmis, mutta päivää myöhemmin tuli soitto että auton voi hakea. Hinta 622,5 euroa.
Selityksenä oli se, että korjaamon pojat eivät olleet tienneet että VW autoissa on ajonestolukitus ja se pitää uudelleen koodata tuollaisien remonttien jäljiltä. Olivat käyttäneet sen ilman meidän lupaamme toisella korjaamolla.
Korjaamon kundit oli tosi ylimielisiä ja sumeilematta laskuttivat koko summan meiltä. Olimme sitten yksien avaimien varassa lähes 2 vk, kun ei ne olleet tienneet sitäkään että molemmat avaimet pitää koodata.
Pieni tiedustelukierros ja sieltähän se löytyi Kuluttaja-asiamiehen tarkistama ja autokorjaamoiden liiton laatimat autonkorjauksen sopimusehdot: Ei saa ottaa vastaan kuin töitä jotka kykenee vastaanottamaan, kaikkien "yllätyksien" korjaamiseen tarvitaan AINA asiakkaan suostumus ja siitä huolimatta korjauskustannukset eivät saa nousta enempää kuin 15% sovitusta hinnasta eikä ylittää n. 169 euroa.
Perkeleellisen taistelun jälkeen korjaamo palautti ylimääräisesti laskutetun summan meille ja maksoi 2. avaimen koodauksen.
Siitä huolimatta ottaa yhä edelleen pannuun, koska mokomasta rumpasta kertyi noin 100 km ylimääräistä ajelua ja lukuisia puhelinsoittoja.
Tein asiasta kuluttaja-asiamiehelle ilmoituksen ja ilmoitin korjaamosta autokorjaamoiden liittoon. Enkä todellakaan suosittele kyseistä korjaamoa kenellekkään tuttavistani. Kertoisin teille korjaamon nimenkin,
mutta siitä saattaisi syntyä uusi soppa.

http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/

jekonnaje kirjoitti:

http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/

Tuliko asia kuntoon??

jekonnaje kirjoitti:

Tuliko asia kuntoon??

Asillinen korjaamo tekee aina kirjallisen työtilauksen kun viet auton korajaamolle ja saat oman kappaleen itselle mukaan (allekirjoitus). Korjaamon tulee saada sellainen puh numero josta asiakkaan tavoittaa mikäli tulee yllätyksiä työn edetessä.
Korjaamon tulee kysyä lupa niihin töihin jotka poikkeaa allkirjoittamastasi työtilauksesta.
Miten joku voi tehdä nykyaikana sellaista työtä jota ei ole tilattu ja miten joku menee
maksamaan sellaisesta työstä jota ei ole tilannut.